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2023年旅游定制师(初级)理论考试题库及答案
一、单选题
1.儿童机票的票面价值是成人适用的正常票价的()左右。
A、20%
B、30%
C、40%
D、50%
参考答案:D
2.定制师的未来发展方向:“”和“”。
A、“组织化”和“数字化”
B、“规模化”和“日常化”
C、“组织化”和“高端化”
D、“数字化”和“高端化”
参考答案:A
3.过境签证的有效期一般较短,大多在()内。
A、一周
B、一个月
C、一季度
D、一年
参考答案:A
4.消费者的()包括“出发前的决策”和“行程中的决策”两种类型
A、购买决策
B、消费决策
C、行动决策
D、实施决策
参考答案:A
5.免签指从一个国家到另一个国家不需要签证,可停留()不等,通
常是()的。
A、7天-6个月/单边
B、6天-7个月/单边
C、7天-6个月/双边
D、6天-7个月/双边
参考答案:C
6.高服务质量的()是定制旅游者比较喜欢的住宿选择。
A、民宿
B、宾馆
C、酒店
D、旅馆
参考答案:A
7.定制旅游产品的市场由()构成。定制旅游产品更注重产品的质量,
在提供精品服务时,让顾客产生“物有所值”的感觉。
A、独特消费人群
B、大众消费人群
C、高端消费人群
D、中高端消费人群
参考答案:D
8.定制旅游消费内容包括两部分,一是交通、住宿和餐饮等的(),
另一部分是目的地游览、购物、娱乐和体验以及特色项目的消费。
A、必要消费
B、基本消费
C、行前消费
D、选择消费
参考答案:A
9.根据()可以划分为高端定制和大众定制。
A、根据国家的划分
B、根据消费者的组织形式
C、根据产品的消费水平
D、根据消费者的年龄水平
参考答案:C
10.航空联盟是()或以上的航空公司之间达成的合作协议。
A、1家
B、2家
C、3家
D、4家
参考答案:B
11.从事服务工作的人员需要具有服务的()。
A、主动性
B、专业性
C、及时性
D、大众性
参考答案:B
12.旅游定制师逐渐“()”。
A、数字化
B、大众化
C、高端化
D、组织化
参考答案:D
13.()是旅游定制师获客的重要来源之一。
A、广告推广
B、上门推销
C、门店宣传
D、私域流量
参考答案:D
14.护照有效期距离()要有半年以上,否则无法正常出入境。
A、出发日
B、预订日
C、抵达日
D、归国日
参考答案:D
15.根据()可以划分为机构定制与个体定制。
A、根据国家的划分
B、根据消费者的组织形式
C、根据产品的消费水平
D、根据消费者的年龄水平
参考答案:B
16.普通护照的有效期为:护照持有人未满16周岁的()年,16周
岁以上的()年。
A、10/5
B、10/20
C、5/10
D、20/10
参考答案:C
17.()只能购买来回票、不能购买单程票,可分为中途停站及不停
站两种。
A、联程机票
B、旅游机票
C、优惠机票
D、特价机票
参考答案:B
18.对信息的()指消费者信息的获取能力和处理能力。
A、熟悉性
B、快捷性
C、敏感性
D、学习性
参考答案:C
19.提升()是旅游消费的终极目标
A、生命质量
B、生活质量
C、生命能量
D、生活素质
参考答案:A
20.定制旅游产品是传统的标准化的团队旅游产品的()。
A、继承者
B、推动者
C、替代者
D、发明者
参考答案:C
21.通过社交媒体的使用习惯可以判断消费者对时尚资讯的()。
A、接受度
B、敏感度
C、及时度
D、创新度
参考答案:B
22.消费者个人特征分析是根据消费者的特点进行“()”,以便精准定
位消费人群,有针对性地开展营销活动,提供针对性的服务。
A、顾客画像
B、顾客性格
C、顾客消费习惯
D、顾客意愿
参考答案:A
23.旅游产品是综合性的()。
A、消费产品
B、娱乐产品
C、消耗产品
D、服务产品
参考答案:D
24.有特色的目的地,是现实的或潜在的能够吸引定制产品消费者的
目的地,最大的弱项是()。
A、价格高昂
B、地理位置较偏僻
C、宣传不到位
D、配套服务设施不尽完善
参考答案:D
25.()是线上经营的核心依据。
A、平台
B、数据
C、融资
D、快速
参考答案:B
26.定制旅游产品满足旅游者额个性化消费需求,产品具有针对性,
能够做到“()”,消费内容不会千篇一律。
A、一团一议
B、一人一行程
C、一团一行
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