合同解除后续客户关系维护模板.docx

合同解除后续客户关系维护模板

合同编号：__________

合同方信息：

一、客户关系维护

1.1乙方作为甲方在原合同项下的服务提供商，应继续履行原合同约定的服务内容，确保甲方客户的权益得到保障。

1.2乙方应在其服务范围内，为客户提供专业的技术支持和服务，确保甲方客户在使用过程中无后顾之忧。

1.3乙方应定期对甲方客户的满意度进行调查，并根据调查结果对服务内容进行改进，以提高客户满意度。

二、必威体育官网网址条款

2.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以必威体育官网网址，未经对方同意不得向第三方披露。

2.2乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经甲方同意不得向第三方披露。

2.3双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等，均应予以必威体育官网网址，未经对方同意不得向第三方披露。

三、违约责任

3.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

3.2乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，乙方应在甲方要求的时间内予以改正。

四、争议解决

4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

五、其他约定

5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.原《__________合同》

2.甲方营业执照复印件

3.乙方营业执照复印件

4.甲方授权代表授权书

5.乙方服务承诺函

6.客户满意度调查表

7.技术支持和服务记录表

8.必威体育官网网址协议

9.违约金计算公式

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定，经甲方要求改正而未能改正的，构成违约。

2.乙方泄露甲方提供的技术资料、商业秘密等必威体育官网网址信息，构成违约。

3.甲方未按照约定支付费用，构成违约。

4.甲方未按照约定履行合同义务，构成违约。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指合同中约定的权利义务主体之一。

2.乙方：指合同中约定的权利义务主体之一。

3.必威体育官网网址信息：指合同履行过程中双方知悉的对方的商业秘密、技术秘密等。

4.违约金：指一方违反合同约定，按照约定向对方支付的赔偿金。

5.质保期：指产品或服务在一定期限内，乙方对产品质量问题负责维修、更换的期限。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.客户服务问题：如乙方服务质量不符合约定，甲方可以要求乙方改正，并可要求乙方支付违约金。

2.必威体育官网网址信息泄露：如乙方泄露甲方必威体育官网网址信息，甲方可以要求乙方停止侵权行为，并可要求乙方支付违约金。

3.支付问题：如甲方未按约定支付费用，乙方可以要求甲方支付，并可要求甲方支付违约金。

4.服务内容变更：如甲方要求变更服务内容，双方应协商一致，并签订补充协议。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供产品或服务，乙方为甲方提供技术支持和服务。

2.甲方要求乙方对其提供的技术资料、商业秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

3.甲方未按约定支付费用，乙方要求甲方支付。

4.乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定，甲方要求乙方改正。

5.双方在履行合同过程中发生争议，通过友好协商解决或向法院起诉。