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目录第1章组织效能评估概述第2章组织效能评估的流程与步骤第3章组织效能评估案例分析第4章组织效能评估的改进与提升第5章总结第6章组织效能评估的实践应用

01组织效能评估概述

组织效能评估简介组织效能评估是衡量组织内部运作效率和效果的过程。它涉及对组织的结构、策略、流程、文化和资源等方面的全面分析。本章将介绍组织效能评估的定义、重要性以及常用的方法和工具。

组织效能评估的定义组织效能不仅包括组织内部的结构、流程和文化等，还涉及到组织外部的市场表现、品牌形象等。内涵和外延组织效能评估是对组织绩效的深入分析，