医美整形医院新媒体运营方式学习课件.pptx

Tin-Hoo?新媒体;一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台。;1;伴随着微信的蓬勃发展，其背后隐藏的商机也愈发凸显出来。微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势，借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。

;增长粉丝;1;①通过跟商家联盟（KTV、咖啡厅、书馆、高尔夫等），通过优惠试吃、试用等聚集在一起，互相认识，加微信，再建群加人等。

②可以在群里聊天，然后建立发动群里的一些人建立一些其他具有目的性的群：比如建立二手物品闲置群，然后让起拖其他好友进来，一起参加。实现朋友带朋友，扩大群成员数量。

③互相帮忙发布推广信息。;①比如看手相、看塔罗牌等，把自己的二维码图片发到朋友圈，并告知可以免费看手相，吸引对方加为好友。

②喜欢化妆的，可以建立教人化妆打扮群等一系列相关的群，增强粘性和信任感，可以进行隐形宣传，吸引对方对方加为好友。;①可以通过58同城、赶集网、百姓网等信息，编一些具有优诱惑力的信息：比如：租房（一室一厅）信息：1000元/月、出租9成新的空调：50元/月等，需要备注由于怕中介骚扰，只能通过微信联系，不要打电话。

②也可发布一些商家活动的信息（越有诱惑力越好）。;写一些经典的软文，把自己的微信号或者二维码图片植入进去，发布到相关信息的QQ群里，或者百度文库、贴吧等地方。;①通过增加到手机通讯录里面的手机号码，进行增加（10个人即可）

②加QQ群友，尽量让其他人加你自己的微信。

有一百零八种微信加粉方法（有需要得可以加我微可以结合微博，抖音陌陌，快手等各种App形成双微矩阵的形式来粉丝通效果。;归属地郑州;1;总则：在微信里进行点赞、评论，进行互动，塑造在朋友圈内形象，让其有好感及熟悉度。要把自己朋友圈打造成活体。而不是一直销售。生活销售有趣味性东西相结合。;1.不要主动找他人私聊有关整形美容等相关话题，打扰他人；

2.在互动的时候多用一些表情；

3.最好以语音+文字的形式相结合，更有真实性；

4.在有人私聊的时候要及时的回复；

5.时时更新朋友圈，多进行互动，不管上下班，还是周末休息都需要；

6.发布一些有趣味性的互动，并及时回复。;点赞互动

——开展点赞活动

每一排的第一个点赞的人，我送TA一张电影票；前十个点赞的人，我回答TA一个问题等活动。;发布动态

——有特色互动性大

下面的图片有几张脸？下面的图片中有几个字？等;发布动态

——自嘲的信息

就是自我揭短、自爆家丑的：比如我年方30，海拔1.75，体重180斤，目前要用一年的时间体重下降到150斤，六块腹肌，相信我的就点赞，不信的也请点赞···谢谢;①一天最好不要超过5条，短时间不要连续发；

②朋友圈的信息字数不要超过7行或102字，会无法完整显示；

③有绑定QQ的可以同步到QQ空间；

④配图最好是1.3.4.6.9张；

⑤转发的一些文章链接的时候最好加评论（表明自己的观点）；

⑥提醒的功能：可以提醒那些人（限制10人）；

⑦标签管理：在后期互动中，有些人会咨询，做好相应的咨询标签，到时候发促销等信息的时候，可以发一条只给他们看的信息；

⑧朋友圈广告内容的形式：图片、文字、视频、链接等相结合。

⑨备注客户信息，在哪里加的客户基本信息，客户需求点，客户消费心理;总则：前期的加粉以及朋友圈塑造互动维系达到一定程度的时候，可以进行角色转换，起初以一些天后整形标识的隐形宣传为主，逐渐过渡到项目宣传和促销活动发布。

角色转换时机一般在一个微信号粉丝2500个，互动有30-60天左右的时候进行。;①转换之后，要发布一些隐形的信息来体现是天后的员工：发在培训的照片；发布自拍照，背景是天后LOGO等等；

②朋友圈发布的内容需要多塑造工作方面的内容；

③控制一些发布的量，不要太过于急功近利了；

④时时的清理僵尸粉等；

⑤在微信群里互动的时候，可以加入一些小马甲，进行话题的引出，然后发布一些相关的优惠信息等。

⑥有咨询的话，要及时的回复，不懂的话，可问相关专业人员；

⑦有人询问身份时，可以天后行政办公人员或自媒体专员亮相表明；最好的是头像是现场咨询师或者专家助理形式。

⑧后期效果反馈：做好售后的关心维护环节。;朋友圈日常（发布规范、注意事项）;1;管理;新媒体员工离职、转岗、升迁等问题;新媒体员工离职、转岗、升迁等问题的解决方法;1员工日报钉钉总结

2阶段性报表格式

;微博;人群定位

;基本建设;基本建设;产品定位;内容营销;超粉推广;;谢谢大家;天后新媒体经理

负责新媒体部的整体规划实施及运营