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集团电话维护协议书通用3篇
全文共3篇示例,供读者参考
篇1
集团电话维护协议书通用
序言:为了维护集团内部电话系统的安全和稳定运行,保障各部门间通讯畅通,特制订此维护协议书。
第一条:协议双方
甲方:集团电话维护部门(以下简称“维护部门”)
乙方:各部门负责人(以下简称“用户”)
第二条:协议内容
1.维护部门将对集团内部电话系统进行定期检查和维护,确保其正常运行,并在出现故障时及时处理。
2.用户在使用电话系统时,需按照规定使用,不得私自更改设置或增减线路。
3.用户若有电话系统故障需求,应及时向维护部门报修,维护部门将在第一时间做出响应,并尽快修复故障。
4.用户在使用电话系统时,应保护设备的安全,避免对设备造成损坏。
5.维护部门将对用户进行电话系统的使用培训,确保用户正确操作设备。
第三条:维护义务
1.维护部门将保障电话系统的正常运行,并定期进行维护保养工作,确保系统的稳定性。
2.维护部门负责电话系统的异常故障排查和修复,确保用户的正常通讯。
3.维护部门将提供电话系统的定期更新和升级服务,以提升系统功能和性能。
第四条:用户义务
1.用户应按照规定正确使用电话系统,不得恶意损坏设备或私自擅自操作。
2.用户对设备的保护和维护,应当自觉进行,确保设备的正常运行。
3.用户应及时向维护部门报修故障,并配合维护部门工作人员进行维护和修复。
第五条:违约责任
1.若用户私自更改电话系统设置或操作不当导致设备损坏的,视情况向用户追责。
2.若维护部门因工作失误导致电话系统故障未及时维修,维护部门将承担相应的责任,并进行补救。
第六条:协议终止
1.双方一致同意解除协议的,可以书面形式解除,解除后双方不再承担协议约定的义务。
2.若一方违约协议,经催告后仍不改正的,对方有权终止协议。
第七条:争议解决
1.若在本协议履行过程中发生争议,双方应友好协商解决,若协商无果,则提交有管辖权的法院解决。
2.本协议自签署之日起生效,有效期为三年,到期后可继续有效。
特此制订本维护协议书,以约束双方,发挥各自的职能,保障电话系统的正常运行。
篇2
集团电话维护协议书通用
序言
为了规范和管理集团电话维护工作,保证通信设备的正常运行,特制定本维护协议。本协议适用于所有使用集团电话的部门及员工,旨在建立健全的电话维护体系,提高工作效率,确保通信畅通。
第一章协议目的
1.为了保障集团电话设备的正常运行,减少故障发生,提高工作效率,特制定本协议。
2.明确电话维护的责任和义务,规范维护流程,确保维护工作的及时、顺畅进行。
第二章维护范围
1.电话维护范围包括集团内所有电话设备,包括座机、手机、会议电话等。
2.电话维护人员应对电话设备的日常维护和故障排除负责。
第三章维护责任
1.电话维护人员应按照集团的相关规定,认真履行电话维护工作。
2.电话维护人员应定期检查电话设备,及时发现并排除故障。
3.电话维护人员应及时响应用户的维护请求,确保电话设备的正常使用。
第四章维护流程
1.集团将电话维护工作分配给专门的电话维护组,每个组负责相应区域的电话设备维护工作。
2.用户在发现电话设备故障时,应立即向电话维护组报修,并提供详细信息。
3.电话维护组接到报修后,应及时派员前往维修,并在规定时间内完成维护工作。
4.维护组在完成维护工作后,应对用户进行维护情况的反馈,告知用户已修复的情况。
第五章维护资料记录
1.电话维护人员应做好维护记录,记录每次维护的时间、地点、故障原因及处理情况等信息。
2.电话维护人员应及时将维护记录上交给主管部门,以备查阅。
第六章维护考核
1.集团将对电话维护工作进行定期考核,评选出表现优秀的维护人员,并给予相应奖励。
2.对于维护工作不合格的人员,将根据情况进行相应处理。
结语
本协议经集团管理部门审核通过后生效,所有使用集团电话设备的员工均应遵守本协议的规定。希望通过本协议的执行,能够提高电话维护工作的效率,保障通信设备的正常运行,为集团的顺利运作提供保障。
篇3
集团电话维护协议书通用
一、协议目的
本协议旨在约定集团内各成员单位之间关于电话维护的责任、义务和权限,以确保电话系统的正常运行和维护管理的顺利进行。
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