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第2章物流项目运营管理

学习目标?了解项目管理及物流项目管理的概念?了解物流项目设立的相关知识?了解物流项目组织的各种结构及特点?了解物流项目经理需具备的能力及作用?了解项目组织过程的步骤

2.1物流项目管理概述2.1.1项目管理概述项目:指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。组织单位OrganizationUnit固定预算FixBudget固定时间FixTime按一定的技术标准QualityAssuranceResourceUtilization资源的利用交付结果DeliveryResult

项目特点:?a)具体的起始时间(Theexactstartingtime)?b)具体的终止日期(Theexactfinishingdate)?c)严格定义的最终目标(Theexactdefinitionofthefinalgoal)?d)只发生一次(Onlyonetime)?e)包含有时间(T),质量(Q)和成本(C)的详细计划(IncludingTime,QualityandCost)?f)有具体的结果(TheexactResult)?g)随时都具有的风险性(FulloftheRisk)

管理:能够按实际情况自行设计从“目标”的选定,到“资源”的利用,通过采用不同的“计划”和“监控”的各种工具,达到满意“结果”的整个系统叫“管理”。交付结果最终目的项目管理:项目组织运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调与控制,旨在实现项目目标的管理。

2.1.2物流项目管理概述涉及专业多,完成周期长物流项目的投资大,风险较大

2.2物流项目运作2.2.1物流项目的设立?为什么要实施该项目,项目将要达到什么样的结果确定项目的目标,目标必须是明确的且是可以最终实现的。项目结果则直接体现了项目目的。?如何实施该项目,有什么具体的项目工作对项目实施的概括,粗略论证项目的可行性。?如何定义项目完成定义项目完成的标志。

项目范围检查表项目目标6个月内扩展仓库的存储能力,由9700m2增加到13000m2可交付物3300m的仓库一座,存货管理系统一套23个月内仓库主体的完成;水电等配套设施的完成;信息系统的安装和调试成功里程碑建筑质量达到国家标准;技术要求防火能力达到设计标准;温度、湿度控制能力达到合同要求标准房屋必须根据客户提供的蓝图来设计建造;风景由业主负责;限制和排除承包人保留将服务外包的权利;承包人负责分包工作;客户检查国家建筑质量监督检查部门

2.2.2物流项目组织建立1.项目组织结构项目组织是项目执行的机构,是项目管理的基本条件。项目管理组织总是在母体组织所提供的框架内建立,合理的项目组织能够很好地平衡项目与母体组织的要求。但项目与传统组织的基本设计目的存在冲突,使企业难以有效地建立项目组织。

(1)直线型项目组织负责人工作组1工作组2工作组3工作组4

直式构是最早被采用,也是最的一种构形式。其主要特点是:各依次由上垂直与管,指和命令是从最高到最低按垂直方向自上而下的最高首集指与管理能于一身,下属有,政一;每一的平行位各自分立,各自,无横向系,向系也只上司种构以限,活范定、没有中,关系明、机构高效其缺点是:在任分配和人事安排上缺乏分工与作,因而以任复的能;构刻板,缺乏性,不利于的极性;限高度集中,易于造成家式管理作,形成独行,官意志;使生自主危机,在心理上形成感。种构的适用范是有限的,它只适于小模,或者是模大但活内容比、

(2)职能型项目组织总经理生产部财务部人事部工作组1工作组2工作组3工作组4

能式构是在直式构的基上的。由于管理事的日益复,用直式构行管理,便会管理者荷太重,力不从心的于是,在管理者和行者中,便生了一些能机构,担研究、、开以及管理活。在能式构中,按分工置管理能部,各部在其内有向下命令与指示,下既要服从上主管的指,又要听从上能部的指。能式构具有分、的特点。其点在于有利于管理人的特,提高他的能力;有利于复工作化,提高工作效能;有利于化管理,提高管理工作的划性和性。它适社会生技复、管理分工的要。而且,在心理上,能式构造成一种分工,划的新型管理作。其缺点是:多,削弱了必要的集中一;不利于划分各行政人和能部的限;它增加了管理次,管理人多,有影响工作效率;在心理上使生某种威的心理。

(3)专业团队型项目组织总经理生产部人事部项目部项目B财务部项目C项目A

项目经理负责组织必要的人员,全时工作在项目上,项目小组在形式上与母体组织分离,具有最大的自由度。优点:项目所有者明确;命令单一,决策速度快;易于沟通

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