2024年导游资格考试业务知识考试试题及答案.doc

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导游资格考试业务知识考试试題及答案

1、什么是导游服务?

2、世界上最早的导游服务出現于何時?

3、為何說专业导游队伍产生于旅行社之後?

4、导游服务的内容有哪些?

5、导游服务的类型有哪些?

6、导游服务的性质是什么?

7、导游服务的特點是什么?

8、导游服务的地位怎样?

9、导游服务的作用是什么?

10、我国导游服务的本质是什么?

11、為何說导游服务是旅游服务中最重要的服务?

12、為何說导游服务质量是旅游服务质量中最敏感的標志?

13、為何說导游服务能影响旅游产品的销售?

14、导游服务的复杂性反应在哪些方面?

15、為何說导游服务工

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