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导游资格考试业务知识考试试題及答案
1、什么是导游服务?
2、世界上最早的导游服务出現于何時?
3、為何說专业导游队伍产生于旅行社之後?
4、导游服务的内容有哪些?
5、导游服务的类型有哪些?
6、导游服务的性质是什么?
7、导游服务的特點是什么?
8、导游服务的地位怎样?
9、导游服务的作用是什么?
10、我国导游服务的本质是什么?
11、為何說导游服务是旅游服务中最重要的服务?
12、為何說导游服务质量是旅游服务质量中最敏感的標志?
13、為何說导游服务能影响旅游产品的销售?
14、导游服务的复杂性反应在哪些方面?
15、為何說导游服务工
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