美容院感恩节活动策划方案.ppt

美容院感恩节活动策划方案汇报人：日期:

CATALOGUE目录活动概述活动策划活动具体内容活动执行与保障活动效果评估与总结附录

01活动概述

感谢顾客的支持，增强顾客忠诚度提升品牌知名度和形象增加新顾客的数量和促进老顾客的消费活动目的

“感恩美丽，回馈顾客”——强调感恩节的主题，同时突出美容院的专业服务和回馈顾客的精神。活动主题

感恩节当周，为期三天（如：11月22日至11月24日）活动时间每天下午2点至6点——这个时间段是顾客较为空闲的时间，也是美容院较为繁忙的时间段，可以最大程度地吸引顾客参与。活动时间安排活动时间

02活动策划

美容院的核心客户群主要是25-50岁的女性，他们关注个人形象与保养，并有一定的消费能力。核心客户潜在客户客户需求潜在客户包括那些还没有尝试过美容院服务的人群，或是那些需要更好、更专业美容服务的人群。客户在感恩节期间更希望得到放松和宠爱，并愿意与亲朋好友一起分享这一美好时刻。030201目标客户群体分析

通过美容院官方微信、微博等社交媒体发布感恩节活动信息，向粉丝和潜在客户推送活动信息。社交媒体推广在店内放置感恩节活动宣传海报、传单等，让顾客在到店时能够及时了解活动信息。店内宣传邀请优质客户参与活动并分享给朋友圈，通过客户口碑扩大活动影响力。口碑营销活动宣传策略

感恩分享鼓励客户在活动现场分享感恩心情和美丽瞬间，增强品牌影响力和客户黏性。专业讲座邀请专业美容师为客户讲解冬季护肤、保养知识，提升客户美丽指数和满意度。互动游戏邀请客户参加互动游戏，如抽奖、拼图游戏等，增强客户参与感和粘性。活动签到客户到店后签到并领取活动资料，了解活动具体安排和注意事项。感恩回馈为客户提供感恩回馈礼包，包括精美小礼品和优惠券等，感谢客户的支持和信任。活动流程设计

03活动具体内容

优惠形式多样为了满足不同顾客的需求，美容院将提供多种优惠形式，如消费满额立减、项目套餐优惠、新客户首次体验优惠等。优惠力度大为答谢广大顾客的支持和厚爱，美容院将在感恩节期间推出系列优惠活动，包括但不限于折扣、赠品等，让顾客享受到更多的实惠。限时限量抢购为了增加活动的紧张感和刺激感，美容院将设置限时限量的抢购环节，让顾客在规定的时间内抢购指定的产品或服务。感恩回馈优惠

美容院将为现场顾客提供幸运抽奖的机会，顾客只需消费满额即可参与抽奖，奖品包括免费护理、折扣券等。幸运抽奖为了增加现场氛围和互动性，美容院将设计简单易懂的互动游戏，邀请顾客参与其中，游戏胜利者将获得精美礼品。现场互动游戏美容院将邀请顾客分享自己的美容心得和体验感受，与其他顾客互动交流，增强彼此之间的信任和感情。顾客分享环节现场互动环节

推荐新客户赠品老顾客推荐新客户来店消费，双方均可获得美容院准备的推荐赠品，以鼓励顾客积极传播美容院的口碑和服务。社交媒体晒单赠品顾客在社交媒体上晒出自己的消费小票或美容成果照，即可获得美容院提供的晒单赠品，增加顾客的参与感和归属感。消费满额赠品顾客在活动期间消费满额，即可获得美容院精心准备的赠品，如定制化妆包、美容护肤品等。礼品赠送规则

04活动执行与保障

活动总负责人：负责整体活动的规划、协调与监督，确保活动的顺利进行。客户服务团队：负责为客户提供详细的活动介绍，解答客户疑问，并在活动期间提供优质的客户服务。后勤团队：负责活动现场的布置、物资准备与保管，确保活动现场的秩序与整洁。美容师团队：负责为客户提供专业的美容咨询与服务，确保客户在活动期间的满意度。为了确保活动的顺利进行，需要明确美容院内各员工的职责与分工活动人员分工

为了营造温馨、感恩的节日氛围，美容院需要对活动场地进行精心布置场地装饰：选用感恩节的代表性色彩与元素，如橙色、棕色、南瓜、火鸡等，对美容院内外进行装饰，营造浓厚的节日氛围。服务区域划分：根据活动的不同环节，合理划分服务区域，如咨询区、体验区、休息区等，确保客户在活动期间能够享受到舒适、便捷的服务。活动场地布置

为了确保活动的顺利进行，美容院需要提前准备好相应的活动物资礼品准备：根据活动设置，提前采购或定制好相应的礼品，如感恩节特色礼品、优惠券、体验券等，用于赠送给参与活动的客户。宣传物料：设计并制作感恩节主题的海报、传单、邀请函等宣传物料，吸引客户参与活动。活动道具：准备一些与感恩节主题相关的道具，如南瓜灯、火鸡头饰等，增加活动的趣味性与互动性。活动物资准备

05活动效果评估与总结

评估标准现场人数统计线上互动量参与者留存率活动参与度评估统计活动现场参与人数，并与预期参与人数进行比较，以评估活动的吸引力和覆盖范围。通过社交媒体、微信群、小程序等渠道统计活动线上互动量，包括点赞、评论、转发等，以评估活动的网络传播效果。对活动参与者进行后续跟踪，统计参与者的留存率，以评估活动对参与者的吸引力和粘性。根据活动现场的人数、活动线上互动