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个人与团队管理机考部分试卷及答案
一、单项选择题(1-80小题,每小题1分,共80分总题量564,现题量163
其余试卷答案在补充完善中……)
领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团队成员完全了解所有与他们工作
有关的事情,这属于营造信任氛围的方法中的()。B.开诚布公
平衡计分卡的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个
角度的选项是()角度。B.员工
KOLB学习周期的步骤不包括()。C.认真分析
Mars公司为了提高市场占有率,决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。那
么这个公司运用的市场策略是()战略。A.产品开发
SMART目标中的T代表()。D.有时间规定的
X理论和Y理论是由()提出的。B.麦格雷戈
按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,下列说法中不正确的是()。
A.四个阶段中前两个阶段最重要
按照时间管理矩阵,优先级A的任务特征是()。B.重要而且紧迫
保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用,说法不正确的是
()。B.仅有助于促进团队工作,对个人完成工作没有帮助
本应提供到研发部的客户需求信息,却送到物流配送部,这不符合优质信息特
点中的()。A.正确的人员
不同类型的团队有不同的特点,其中虚拟团队的主要特点是()。B.电子交
流,很少面对面交流
查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。C.驳斥别人
的观点
查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括()。C.强势文化
常见的绩效评估的标准有四种,其中在计划实施过程中团队成员的合作是否愉
快?属于绩效评估的()标准。A.凝聚力
成果是绩效评估的标准之一,关于成果标准考察的问题,说法不正确的是
()。A.各个团队之间的工作是如何协调一致的
1/11
成就、自信和承诺是指领导者的()能力。A.个人能力
达成协议的方式有很多种,其中投票的方式是指()。A.通过选票数量选
择出最终方案
达成协议有许多种方式,其中虽然比较费时,但团队中每个成员都有自己的决
定权,是一种比较理想的达成协议的方式,这种方式是指()。C.一致同意
对培训进行评估的过程中有两个问题,一个是学习的条理清楚吗?另一个是
你了解这些知识与你的工作的吻合程度吗?从对培训效果评估的层次来分析,
说法正确的是()。D.前者是对目前学习的评估,后者是对培训结束后一段
时间的评估
对工程进行工作分解时,首先要做的是()。B.明确并识别工程的主要工作任
务
对于团队领导来说,想要团队成员感受到自己受重视,在与团队成员交流的过
程中最应该强调()。D.注意倾听
对于组织中市场部门的基本职责,描述正确的是()。C.负责产品市场推广
及开拓、销售策略制定与执行
对于组织中市场部门的基本职责,描述正确的是()。D.组织的目标决定了
组织的核心价值观
副语言沟通是通过非语言的声音来实现的,它在沟通过程中起着十分重要的作
用。不属于副语言沟通的是()。A.表情
根据PEST分析法,文化传统和价值观属于组织的()环境。D.社会文化
根据期望理论,人们得到激励以后,就会出现第一级的结果,第一级的结果总
是与绩效相联系,而第一级结果可能会带来第二级结果,属于第二级结果的是
()。C.得到领导的提拔和认可
工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道,工作报告的三种形式不包括()。
B.中间形式
工作充实可以满足人们的社会需求、自尊的需求和自我实现需求,是激励员工
的有效方法,下面不属于工作充实的是()。B.给予团队成员更好的薪金待
遇
公司开展计划需要各种资源,属于公司所需要的信息资源的是()。A.服务
信息
公司领导者为了提高工作效率采用了很多方法,不能够帮助他的是()。B.
工作时间拒绝接听任何电话
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关于不授权的理由之一对自己角色的理解问题,说法不正确的是()。D.
信任成员,让每个人事得其所
关于从长期目标到中期目标再到短期目标的过程,说法正确的是()。C.目
标越近,就要越具体、越精确
关于电子头脑风暴法,说法不正确的是()。C.社会互动增加
关于发展目标和组织目标,说法不正确的是()。D.发展目标和组织目标没
差别
关于反馈的说法正确的是()。A.反馈主要是通过采取主动积极的态
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