健康教育与指导—健康随访及健康咨询（健康管理）.pptx

健康随访的概念健康随访的内容健康随访的方法一二三健康随访的步骤四

一、健康随访的概念制定随访计划，通过家庭访视、电话随访、信函通知等方式进行随访管理和进一步的干预。尤其是慢病健康管理过程中，医生或健康管理师需要做好观察和随访的工作。

二、健康随访的内容01患者病情，评估治疗情况慢性病治疗的效果，包括非药物治疗和药物治疗执行情况相关指标的检查和监测健康教育患者自我管理指三、健康随访的方法电话随访线上随访面对面随访入户随访远程随访

四、健康随访的步立联系随访前准备正式随访预约下次随访时间按照随访计划实施

四、健康随访的步骤01建立联系按照计划提前和服务对象联系，核实随访时间和随访内容

四、健康随访的步骤工作服、工作证、需要填写的纸质材料、便携检查仪器等02随访前准备

四、健康随访的步骤提前到达、注意人际沟通技巧、把握时间03正式随访

四、健康随访的步骤告知会在随访前提前联系告知下次随访内容和目的04预约下次随访时间

未来职业岗位应用健康随访注意事项提前告知：如临时有事，商议再次随访时间。随访频率：按照干预计划进行随访，不要随意增加或减少随访频率。人际沟通：注意服饰着装、礼貌礼节，建立良好关系。定期随访：和病患打成一片、耐心坚持，克服困难。

立足基层视频中的无名医生，翻过沟沟壑壑，为百姓进行随访签约。随访可以让医疗卫生工作者获得病患或服务对象的真实情况，但是需要医疗工作者投入大量的时间和精力。

立足基层正是很多这样的默默坚守在基层的医生，守护着老百姓的健康。张尚保，立足基层，扎根山区。只有一只手的乡村医生张尚保每月要进行进村入户巡诊。这是走在去山西省吕梁市石楼县铁头村张家湾自然村出诊的路上。在这条山路上，他已经走了45年。

立足基层青春之花绽放在基层做为高职院校的医学生，更应该立足基层，为基层百姓的健康保驾护航。

小结健康随访随访内容随访步骤建立联系随访前准备下次预约随访方法正式随访立足基层

思考题请思考如果在随访中要进行健康教育和技能指导，应该采用哪种方法？

健康咨询的概念健康咨询的步骤健康咨询的技巧一二三

一、健康咨询的概念健康咨询是人际传播的一种形式，是指一个有健康需求的个体（通常是患者）与一个能提供支持和鼓励的个体接触，通过讨论，使有需求的个体获得自信并找到解决健康问题办法的过程。是最常用的一种健康教育方式

二、健康咨询的步骤评估劝告达成共识协助安排随访评估个体的病情、知识、技能、自信心等情况

二、健康咨询的步骤评估劝告达成共识协助安排随访提供有关健康危害的相关信息、行为改变的益处等肥胖案例吸烟导致肺癌

二、健康咨询的步骤评估劝告达成共识协助安排随访指根据患者的兴趣、能力共同设定一个改善健康/行为的目标抽烟减半不抽烟

二、健康咨询的步骤评估劝告达成共识协助安排随访为患者找出行动可能遇到的障碍，帮助确定正确的策略、解决问题的技巧以及获得社会支持

二、健康咨询的步骤评估劝告达成共识协助安排随访明确随访的时间、方式与行动计划

三、常用技巧交谈技巧劝服技巧自我开放技巧

三、常用技巧交谈技巧说的技巧倾听技巧提问技巧反馈技巧非语言传播技巧内容明确、重点突出、语言通俗、语速适中集中精力，克服干扰，主动参与，积极反馈封闭式提问、开放式提问封闭式提问要求对方简短而确切的回答“是”或“不是”如：你昨天运动了吗？开放式提问就是要让服务对象说出自己的感觉、认识、态度和想法。如你想到什么就能立刻停止进食？

三、常用技巧交谈技巧说的技巧倾听技巧提问技巧反馈技巧非语言传播技巧内容明确、重点突出、语言通俗、语速适中集中精力、克服干扰、主动参与、积极反馈封闭式提问、开放式提问肯定性反馈、否定性反馈动作、姿态、表情、眼神、语音、语调

三、常用技巧劝服技巧恐惧唤醒法论证法疾病危害相关案例来激发个体的危机意识和紧张心理，促成态度和行为发生改变。如给中心性肥胖患者看肥胖患者侧面解剖图。收集并整理充足的理由作为论据，对服务对象进行说服。理由充足的论据必须具备真实确凿、全面充分、和所论证的问题有内在联系这几个特点。

三、常用技巧自我开放技巧要求提供服务者把自己的情感、思想、经验等方面的信息告诉服务对象，达到和服务对象双向开放，起到共情作用，快速的建立咨询关系会谈中期否则会超出服务对象的心理预期，引起反感自我开放次数不易太多

未来职业岗位应用健康咨询随访注意事项准备充分：提前了解服务对象情况 准备好评估表格把握时间：根据情况 不能随意减少或拖延咨询时间

做个有准备的人《礼记》中说，凡事豫则立，不豫则废。朴素的语言告诉我们，不管做什么事情，一定要事先准备好。这样才可能成功。

做个有准备的人机会留给有准备的人！有的放矢，达到事半功倍。提前预想任务，把能先做的事情提前完成，提前减轻压力。