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课程思政融入导游实务课程教学的实践

杜明

摘要：要推进高校课程思政建设，应该把思想政治教育贯穿于人才培养体系之

中，发挥好每门课程的育人作用，在高职旅游专业学习中，导游实务作为核心

专业课程，是学生夯实带团知识，磨炼服务技能，提升职业素养的主要途径，

因而将课程思政融入导游实务课程教学中很有必要。本文从课程思政指导下制

定教学目标、设计教学内容以及教学评价等方面展开论述。

关键词：导游实务；课程思政；教学实践

:G711;F590-4:A

引言

立德树人是中国特色社会主义教育事业的根本任务，2016年习近平总书记在全

国高校思想政治工作会议上就强调，要用好课堂教学这个主渠道，各类课程都

要与思想政治理论课同向同行，形成协同效应，让学生成为德才兼备、全面发

展的人才。2020年6月，教育部印发《高等学校课程思政建设指导纲要》(以

下简称《纲要》),再次指出要紧紧抓住课程建设“主战场”、课堂教学“主渠道”,

让所有高校、所有教师、所有课程都承担好育人责任，使各类课程与思政课程

同向同行，形成协同效应，构建全员全程、全方位育人大格局。课程思政建设

也是广东省高职院校教学建设的一项重点工作。

一、课程思政融入导游实务课程的背景概述

2019年，中国质量万里行消费投诉平台发布的旅游行业投诉事件共29772起，

除企业因利益驱使扰乱市场秩序，缺乏行业监管外，也反映出一批导游从业人

员的价值取向出现偏差。专业课程是思政建设的主要载体，在导游实务课程的

教学中，加强对导游人员的价值引导和思想引领尤为重要。导游是社会性的职

业，身处复杂的工作环境，担负着宣传文明旅游意识和传递文化审美的社会责

任。在导游培养过程中融入课程思政元素，要注重唤起学生的家国情怀、文化

自信，在具体工作过程中，要提升其安全意识、服务态度，并树立诚实守信的

职业道德，将基本素养与导游职业素养融入导游专业课程的学习中，润物于无

声。

近年来，在导游业务课程中融入思政视角的研究越来越多。如叶晨曦提出要结

合旅游专业实践实习和教学活动，潜移默化地让学生热爱祖国关注家乡，加强

专业素养培养[1];张芬从课堂交流、教学设计、知识讲解及评价考核等方面入

手总结了在导游业务课程中落实课程思政的实践研究[2];杨曦以“模拟导游”课

程为例，在教学实践过程中融入了工匠精神、雷锋精神和航天精神等思政元素

[3];李远航指出在导游专业课程学习中还应重视网络教育的开展，使学生在互

联网平台就可以获取专业知识、职业素养[4];唐欣然等则对照导游业务课程内

容与育人理念，整理出导游业务主要章节思政教育元素的教学设计思路[5]。何

珍也认为把思想政治教育的核心内容分解到专业课程的各个章节，充分体现专

业课程在理论教学和实训教学环节的育人功能[6]。刘亚军等在此基础上构建了

完整的融入思政教育元素的授课内容体系表，明确了课程各教学模块相对应的

思政内容[7]。但学者们的研究基本都没有打破导游业务课程原有的结构体系，

只是把课程思政融入原来的分章系统上。

二、将课程思政融入教学目标

《纲要》指出，要根据不同专业学科的特色和优势，深入研究不同专业的育人

目标，深度挖掘、提炼专业知识体系中所蕴含的思想价值和精神内涵。因而课

程教学目标的制定要基于专业人才的培养方案，也要对接导游工作岗位的要求，

结合立德树人的根本教育任务在旅游行业的具体体现，笔者将导游实务课程教

学目标设定如下。

(一)知识目标

从企业对导游人员的实际需求出发，学生能够掌握导游工作必需的基础知识、

基本的专业知识和有益的拓展知识，将导游文化基础知识、旅游法律法规、消

费心理学等相关知识融会贯通，知行统一，形成合理的导游知识结构，为导游

职业技能的提升和职业素质的培养打下坚实基础。

(二)能力目标

要以导游岗位要求为主线，设置模拟任务情境，保障学生能够独立完成导游带

团工作任务，满足游客在旅游过程中的个性化需求，并能灵活解决带团中的意

外突发事件。导游要具备较强的讲解能力、动手实践能力，成为“会讲解，可带

团，能应变”的全能型导游。在反复实践训练中，教师应引导学生尊重和弘扬劳

动精神，在实践中提升自己的技能。

(三)素质目标

立德树人是教育的根本任务，而导游是传递文化理念和传播美的使者，身处复

杂的工作环境，高校必须加强学生基本素养和职业素养的建设。将课程思政元

素贯穿教学全过程，从爱国爱党、敬业爱岗的基本素养，到导游具体工作情境

下的职业素养，引导学生培养家国情怀、文化自信，具备安全意识、真诚服务、

诚实守信等职业精神，全面提升职业素养。

知识目标、技能目标和素质目标三者是相辅相成的，在课程思政引导下达成有

机统一，面对复杂的外部环境，将学生培养成为思想立场坚定，专业素养过硬

的优秀专业人才。

三、将课程思政融入教学内容