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高校后勤管理者的必备素质及提高途径

高校后勤工作是高校教学、科研和人才培养的基本保障。后勤干部队伍与学校教师队

伍、思想政治工作队伍一样,是学校建设的基本队伍之一,在学校育人工作中具有特殊的作用。

目前,高校普遍存在着后勤干部队伍素质与形势发展要求不相适应、思想不够稳定、管

理水平较低、人员结构不合理、素质修养不高等问题。这支队伍素质的高低,直接影响到学

校的管理水平和后勤服务功能的发挥。因此,建设一支素质优良、作风过硬、技能全面的后

勤管理队伍,就成了学校建设发展的一项重要任务。

一、高校后勤管理者必须具备的基本素质

后勤管理者应该具备的素质是多方面的,后勤工作要求从事该工作的职工具有一定的

政治素质、文化素质、品行修养、基本技能和较强业务素质。对管理者而言,其素质、技能

要求要更高一筹。

1.政治思想素质

高校后勤是一项非常复杂而具体的工作,良好的思想道德素质是做好工作的前提。后勤

管理人员必须加强自身政治思想素质,才能在当前社会经济、文化、科学的新形势下,做好高

校后勤的管理工作。

“为教学、科研、师生服务,管理育人,服务育人”是高校后勤工作的宗旨,也是高校后勤

工作的主要任务。高校后勤干部应树立科学的世界观、人生观和价值观,坚持正确的政治方

向,敬业爱岗;应站在践行“三个代表”重要思想的高度,坚持师生员工利益高于一切的宗旨;

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应坚持经济效益与社会效益并重的原则。要从政治的高度出发,对后勤社会化改革有明确的

认识和透彻的理解,既要树立市场经济观念,更要牢固树立以教学为中心,服务于教学、科研、

师生生活的思想。

2.综合协调能力

高校后勤企业服务对象多、范围广,后勤管理者时刻要有与他人合作的意识,能积极主动

为校内其他部门排忧解难。由于高校后勤工作牵涉到的都是与师生生活相关的事务,有的事

情也不是后勤部门就能完全解决得了的,因而,后勤管理者应具备校内小环境的综合协调能

力。

高校后勤管理者还应具备适应社会大环境的公关能力。高校生存在社会大环境中,其发

展速度和师生生活质量的好坏,受社会诸多因素的制约,对于这些制约关系也是不能忽视的。

除了校内协调,还必须与校外相关部门协调,如税务、卫生、交通、水电部门。

3.经营管理能力

现阶段高校后勤管理者既要与其他管理人员一样具备较强的组织管理、协调沟通能力,

同时还要懂得现代化的经营管理知识,善于在后勤体制改革和运行机制转轨过程中破除陈

规陋习,抓住机遇,开拓进取,善于根据情况变化作出科学决策,对各类问题进行前喻性的预测。

首先,要具有长远的战略眼光,能严格把握政策导向,合理地确定工作目标和经济指标;其次,

要开动脑筋求创新,结合后勤实体经营范围,带领职工创造更多的经济效益。

4.专业技术能力

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后勤社会化改革启动后,虽有一批有较强工作能力和较高知识水平的年轻人实到后

勤管理队伍中来,但他们缺乏后勤工作的实践经验。相当一部分后勤管理人员是在改革后由

普通后勤岗位走上管理岗位的,缺乏相应的后勤管理知识。

这就给后勤服务带来很多问题,有些问题得不到及时解决就会引发系列的矛盾。高校人

事部门往往注重引进专业人才和学科带头人等高层次技术人才,很少考虑高级管理人才。而

高校后勤工作却是一项具体而繁杂的工作,如医院、水电、餐饮、公寓管理等。这就更要一

些具备专业技术水平的人员实后勤队伍,这样高校的后勤管理才能焕发朝气。

、提高我国高校后勤管理队伍素质的途径

针对目前高校后勤管理队伍素质的现状,要使后勤工作适应高校后勤社会化改革的需

求,保证后勤工作科学、有序、高效的运转,最大限度地为广大师生员工服务,必须从以下几个

方面着手提高后勤队伍的素质。

(一)加强政治学习,提高思想道德素质

崇高的职业道德是社会主义市场经济的客观要求,更是高校后勤实体的内在需要。一方

面,要提高后勤管理者的整体职业道德水平,从思想上树立大后勤、大市场的观念;另一方面,

必须帮助员工树立正确的人生观、职业观、价值观,引导他们在职业道德、职业责任、职业

纪律、职业技能等方面,能严格地要求自我。通过有效方式,贯彻爱岗敬业、乐于奉献、知难

而进的职业精神。如定期进行政治学习,根据学校的总体安排和后勤实际,合理安排政治学习

时间及学习内容,及时传达贯彻党、国家、