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企业管理咨询复习题
一．选择题
1.最早在中国设立分部的国外咨询公司是D
A.麦肯锡公司B.科尔尼公司C.贝恩公司D.波士顿公司
2.企业管理咨询的服务对象是C
A.咨询公司B.社会机构C.企业或企业家D.政府
3.咨询师职业道德主要作用在于B
A.控制B.教育C.服务D.协调
4.聘用外部咨询师的好处在于A
A.提供额外的资源B.节约开支
C.有较高的积极性取悦老板D.了解内部政策
5.签订咨询合同是在哪个阶段进行的工作A
A.预备咨询阶段B.正式咨询阶段C.方案实施阶段D.追踪完善阶段
6.书信式项目建议书适用于A
A.简单的短期项目B.客户花费较大的项目
C.复杂的长期项目D.重点项目
7.下列哪项合同形式是咨询合同的主流形式：C
A.口头协议B.信函协议C.书面合同D.专业合同
8.企业出现问题与人类所犯疾病类同,相对应于人的神经出现问题,企业出现问题D
A.战略决策B.信息反应C.收益能力D.管理制度
9.平衡计分卡四个维度中的核心维度是A
A.财务B.顾客C.过程D.学习与创新
10.引进一些初步议题,以便调研者决定可对哪些变量做进一步深入调查的访谈属于B
A.结构性访谈B.非结构性访谈C.面对面访谈D.电话访谈
11.下列那个不是波特竞争战略一书中认为公司采取的三个战略C
A.差别化B.成本领先C.聚焦D.一体化
12.咨询报告的写作方法多采用A
A.金字塔法B.归纳法C.演绎法D.案例法
13.咨询的关键是B
A.咨询报告的提交B.咨询方案的实施
C.咨询方法的采用D.客户问题的把握
14.将问题解决的方法转移给客户,教给客户解决问题方法的咨询模式是D
A.以长期合作为特征的B.以团队接管为特征的
C.以咨询报告为特征的D.以知识转移为特征的
15.下列哪项不是咨询公司对咨询项目的评价内容C
A.质量B.满意C.经验D.利润
16.咨询实施的首要步骤是A
A.建立实施小组B.拟定实施计划
C.开展前期宣传D.开展咨询式培训
17.咨询师作为临时主管来代替客户公司的经理们的咨询模式是B
A.以长期合作为特征的B.以团队接管为特征的
C.以咨询报告为特征的D.以知识转移为特征的
18.利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略,其中ST策略是指C
A.利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势
B.利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会
C.利用企业内部的优势来
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