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目录
1、医疗质量与安全管理手册填写要求………………1
2、科室质控小组职责…………………2
3、科室质控小组工作制度……………3
4、科月科室医疗质量管理工作计划…………………4
5、科室质量与安全持续改进会议记录表……………5
6、科月运行病历书写质控记录分析表………………6
7、运行病历书写质控记录表…………7
8、科月疑难病例讨论记录评价分析表………………8
9、科月抢救危急重患者讨论记录评价分析表………9
10、科月死亡病例讨论纪律分析表…………………10
11、科月“危急值报告制度”执行情况追踪记录…11
12、医疗安全(不良)事件报告记录分析表………12
13、质控小组工作记录表……………13
14、应急演练记录表…………………14
15、科室学习培训记录………………15
16、月份质控小组活动记录…………23
17、住院患者医疗质量与安全监测指标……………24
18、单病种质量指标统计……………25
19、质量和效率指标统计……………26
20、季度工作总结……………………28
21、二级医院各项检测指标(临床)………………29
医疗质量与安全管理手册填写要求
1、科室成立以科室主任为组长、护士长为副组长的医疗质量控制小
组,并设有专职质控员。
2、本医疗质量与安全管理手册由科室质控员负责填写,由质控小组
成员负责各种数据收集汇报。
3、落实本科室医疗质量管理与持续改进制度的各项计划,每月有质
控重点,根据核心制度及二级医院评审标准的核心条款要求进行制定
每月的质控重点,组织科室质控小组活动。
4、利用PDCA循环、根本原因分析管理工具持续改进,达到本科室
医疗质量控制指标。
5、对各职能科室下发的医疗服务质量与安全整改通知书,及时整改。
6、每月末根据存在问题制定整改措施(含终末病历及运行病历),并
在下个月对整改情况进行评价、分析、总结,形成PDCA循环。
7、每季度、每半年、每年度进行一次工作总结,利用鱼骨图、根本
原因分析等管理工具对存在问题进行探讨,制定整改方案及实施计划。
8、十八项医疗核心制度:首诊负责制度、三级查房制度、会诊制度、
分级护理制度、值班和交接班制度、疑难病例讨论制度、急危重患者
抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、手术安全
核查制度、手术分级管理制度、新技术和新项目准入制度、危急值报
告制度、病历管理制度、抗菌药物分级管理制度、临床用血审核制度、
信息安全管理制度。
1
科室质控小组职责
1、质控小组制定本科室的医疗质量指标和持续改进计划;
2、质控小组按月开展质量自查自评;
3、质控小组定期对本科室人员进行法律法规、医院规章制度、本科
室的诊疗指南、操作规范培训;
4、及时传达质控培训会、院内会议的会议内容,并做好记录;
5、认真落实医疗质量管理工作小组职责及质控员职责;
6、质控员按要求每月填写《质控手册》。
2
科室质控小组工作制度
1、质量控制小组在科主任领导下对科室医疗质量管理监督、指导、
检查,开展每日质控、每月质控;
2、质控小组的活动应至少每个月一次,每次应认真分析评判本科室
质量动态,总结归纳、对需改进的内容提出整改措施,并认真做好质
控活动记录;
3、对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控,通过具体的诊疗示
范操作、每月组织各级医务人员学习医疗、护理常规、规范,强化质
量和安全意识;
4、对各种医疗文书的书写情况进行检查,对核心制度执行情况进行
检查,提出整改措施并落实。
科主任签字护士长签字质控员签字
3
永城市妇幼保健院医疗质
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