访谈法、观察法与文献法().ppt

某地政府提出一项建议，动员居民义务劳动，将xx湖边的一块空地建成一座儿童游乐场。但是居民中反响不一；为此，一家报纸在“本市天地”专栏中开展了讨论，听取群众意见，帮助政府最后决定。现在以读者来信作为分析单位，以词作为记录单位，按语义强度分析的方法给每封信打分，测量群众来信中所反映的态度。下面看看如何给来信打分。在信文的旁边，给出了记录单位的权重，权重结果为该词汇、负度加权数与强弱度加权数的乘积。注意，“厌恶”一词没有计分，乃是因为该词在使用时与建议没有直接关系。最后结果，此劝权重十12。

依照这种方法算出每封信的权重分数后，就可以综合测量读者对那项建议的态度了。为了方便起见，下面仅给出10个样本的权重分数，并不妨碍我们理解语义强度分析的结果。在这10个样本中，否定信的数量比肯定信的数量多。但是由权重差＋16可以看出，读者对建议的肯定程度比否定程度要高。第91页,共97页，星期六，2024年，5月⑶内容分析的特点内容分析的特点优点缺点既省钱又省时保险系数大对记录下来的信息进行分析和研究资料的效度也存在一定的问题第92页,共97页，星期六，2024年，5月⑷例子例1歌词中的求爱模式歌词A：《你不必说爱我》你不必说爱我，只要把我的双手紧握，你不必说永远同我在一起，你的心思我全明白。歌词B：《孤独的人》我不知道我的未来，直到能找到一位姑娘，她同我在一起，从不背着我耍花样。我是一个孤独的人，将来也许还是这样。第93页,共97页，星期六，2024年，5月例2戏剧内容与国民性

戏剧内容与国民性格的比较国别德国美国主题观念的、哲学的、历史的、指向社会的个人为题（恋爱、日常生活问题）主人公杰出人物普通人结尾形式大团圆40%６７％悲剧27%９％其他33%24％态度性格的变化顽固、不妥协、必须用大气力能改变通过说服、讨论、摆事实得以改变，强调教育的可能性第94页,共97页，星期六，2024年，5月例3期刊内容与社会问题

新闻杂志对六十年代各类问题的报道及盖洛普调查关于各类问题重要性的排列顺序对照表问题类别文章数目排列顺序盖洛普关于各类问题重要性的排列顺序越南战争86111种族关系及城市骚乱68722校园动乱26734通货膨胀23445犯罪20353吸毒17369环境污染10976贫困7487性（道德堕落）6298第95页,共97页，星期六，2024年，5月问题与讨论1、什么是文献法？文献法的种类及其优缺点。2、搜集文献的方法、途径及其基本要求。3、什么是第二手分析？第二手分析的步骤及其优缺点。4、试述内容分析的类型、程序及其特点。5、找一篇有关事实陈述的报道，用语义强度分析法对其进行分析。6、试述现存统计资料分析的主要步骤。第96页,共97页，星期六，2024年，5月感谢大家观看第97页,共97页，星期六，2024年，5月6.2.3观察的技巧消除观察对象的戒备心理；深入观察对象的生活，尽可能参加观察对象的各项社会活动；尊重观察对象的风俗习惯、语言、道德规范，顺应观察对象的生活方式；参与群体活动和个别接触相结合；给观察对象提供帮助，取得他们的信任，增进同他们的友谊。

第59页,共97页，星期六，2024年，5月6.3观察的误差及其控制6.3观察的误差及其控制6.3.1产生误差的原因6.3.2控制误差的方法第60页,共97页，星期六，2024年，5月6.3.1产生误差的原因6.3.1产生误差的原因⑴观察范围选择和操作化⑵观察者本人的价值观和期望的影响⑶观察者本人感官和记忆力的影响第61页,共97页，星期六，2024年，5月表8-1“成人书店”的顾客特征社会特征观察法问卷法年龄（或平均年龄）30——49岁32岁性别99%男性90%男性社会阶层—服装47-51%中产阶层（西装领带）社会阶层—职业49%（专业-管理人员）婚姻状况52%已婚（26%带戒指）61%已婚第62页,共97页，星期六，2024年，5月6.3.2误差的控制方法提高观察者的素质；利用辅助工具；多人或多组同时观察；多次观察；不带“框框”。第63页,共97页，星期六，2024年，5月

提高观察信度的方式，一种是通过在不同时间的重复观察，另一种施增加观察者的人数。但前一种更为可