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医养康复项目整体营销策划案

中医特色康养一体项目的整体营销策划案旨在将具有中医

特色的现代化康复医院推向市场。我们的市场思路是将门诊服

务向社区推广，住院康复问渠道，整体品牌推两线。我们的标

语包括“祖传中医现代康养”、“医养结合保健康问道中医”、

“中医是康复治疗更好的选择”、“替儿女尽孝，为患者解忧—

—‘***’中医特色康养一体”、“名中医家传秘方新理念系统康

复——***中西医结合康复治疗中心”、“一所为人带来希望的

医院——XXX（中西医结合康复中心）”、“中医特色专业系

统康养一体全时照护”。

我们的品牌推广内容包括医院简介、专家介绍和形象内容

主题。形象内容主题包括脑中风后遗症的康复奇迹、偏瘫中药

饮的效果考证、亲证滑膜炎特效方剂、中医对肿瘤的临床治疗

以及系统化康复治疗让患者看到希望——中医与现代化功能康

复相结合的系统化康复方案、“***”康养一体的探索之路——

中医特色专业系统康养一体全时照护。

我们的社区推广内容包括宣传单和制作品。渠道转诊的内

容准备包括宣传手册和电子版宣传材料。

在全面SWOT分析市场后，我们制定了总体方案。总体

思路是品牌建立方面，定位为具有中医特色的现代化康复医院，

服务100%人群，在20%康养人群中获得最大利润。我们要以

“人”为中心做医疗资源优化整合，以专家作为主要医疗技术卖

点，塑造专业学科，将专家作为医疗技术的核心竞争力，加之

系统化康复方案、中医特色疗法、祖传方剂、全新服务理念和

医院形象设计等一同构成“***具有中医特色的现代化康复医院”

的品牌形象。在宣传策略方面，我们将品牌营销和渠道营销作

为主要的市场营销手段，凸显中医特色，以“人本”为核心宣传

理念，专家兴院，专科兴院、服务兴院。整体规划推广，门诊

服务向社区，住院康复问渠道，整体品牌推两线；稳定医院周

边5公里忠诚客户，吸引5公里外区、县特需人群，获得

1+12的快速发展。

我们的目标是三年内实现“**知名，中医特色的现代化康

养一体院”的战略目标，一年内实现盈利并规划开设连锁医院。

因此，我们将建立一个“学科型”中医特色康养一体院，“现代

化”康复中心，将专家作为医疗技术的核心竞争力，加之系统

化康复方案、中医特色疗法、祖传方剂、全新服务理念和医院

形象设计等一同构成“***具有中医特色的现代化康复医院”的

品牌形象。

品牌是忠诚度、信任度、美誉度的化身，拥有历史性、连

续性和持久性的特点。为了构建XXX的品牌形象，需要根据

患者导向、差异化、个性化和动态调整的原则，从技术品牌、

服务品牌、文化品牌和形象品牌四个方面进行全面构建。

首先是技术品牌，XXX以中医为特色，将专家作为医疗

技术的核心品牌。通过打造天津中医名家、康复养生医学大师、

中医治未病专家和专科疾病康复治疗专家等品牌，满足患者对

知名中医和专科专家的期望。此外，提出建设“具有中医特色

的现代化康复院”理念，发挥中医在康复治疗中的优势，提升

康养的技术层级，让传统中医和单纯的康复疗养升华为现代化、

系统化的康复治疗体系。

其次是服务品牌，XXX通过符合医疗规范的前提下，从

服务内容、服务渠道和服务形象等方面突出自己的服务特色，

培育患者的忠诚度。通过构建具有特色的服务品牌，让患者感

受到超越自己期望的真诚服务。

在企划筹备阶段，需要对人物生平、医生职业生涯、专家

专科业务成绩、案例搜集、专家照片资料搜集、设备、技术和

疗法进行包装，并进行专科康复专家总体介绍。

在经营阶段，需要大力引进中医和康复人才，科室突出医

生的主导作用，设置富有特色的科室，保持医生队伍的稳定性，

围绕特色科室进行目的性明确的医疗设备购买、引进和换代，

使医院有限的资源显现出集约化的独特优势，产生最大的效益

比。

最后，建议医院开设中医儿科和中医治未病门诊，以进一

步提升品牌形象和服务质量。