门诊护理课件.pptx

门诊护理课件

目录contents门诊护理概述门诊患者接待与沟通门诊常见疾病护理知识门诊检查与治疗配合工作门诊感染控制与预防措施门诊健康教育宣传工作

01门诊护理概述

门诊护理是指在医疗机构门诊部门，为患者提供全面、连续、优质的护理服务，以满足患者在门诊诊疗过程中的生理、心理和社会需求。门诊护理具有患者流动性大、病种复杂多样、护理时间短等特点，要求护理人员具备较高的综合素质和应变能力。门诊护理定义与特点门诊护理特点门诊护理定义

优质的门诊护理服务能够改善患者就医体验，提高患者满意度和忠诚度。提高患者满意度保障医疗安全提升医院形象门诊护理工作是医疗安全的重要组成部分，有效的护理能够降低医疗风险，