2023年售后服务合同范本5篇.docxVIP

2023年售后服务合同范本5篇

篇1

售后服务合同范本

【甲方（客户方）】：

法定代表人/负责人：

联系地址：

联系电话：

传真：

电子邮箱：

【乙方（售后服务方）】：

法定代表人/负责人：

联系地址：

联系电话：

传真：

电子邮箱：

综合考虑双方真实情况，经充分协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方承诺提供甲方以下售后服务：

（1）产品维修服务：在保修期内，对产品进行维修、更换备件或升级等服务。

（2）咨询服务：对产品使用中出现的问题进行咨询解答。

（3）技术支持服务：提供技术培训、技术指导等支持服务。

2.具体服务内容以双方书面确认或实际履行为准。

二、服务时间与地点

1.乙方承诺在工作时间内为甲方提供售后服务，具体服务时间双方另行约定。

2.服务地点为乙方售后服务中心或甲方指定地点。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方在合同签订时一次性支付服务费用。

2.支付方式：甲方通过银行转账/支票/现金等方式支付服务费用。

四、服务质量承诺

1.乙方承诺提供的服务符合国家相关标准，保证产品质量优良。

2.乙方承诺设有专业的售后服务团队，对甲方提出的问题及时进行处理。

3.乙方承诺维修产品时使用原厂备件，保证产品正常使用。

五、必威体育官网网址条款

双方在履行本合同过程中可能涉及商业机密及个人隐私信息，任何一方都应当对此予以必威体育官网网址，不得向外透露。

六、违约责任

1.若因乙方原因导致服务质量下降或无法正常提供售后服务，应承担相应责任。

2.若因甲方原因导致服务无法正常提供，甲方应承担相应责任。

七、其他条款

1.本合同自双方签订之日起生效，至服务期限届满止。

2.双方未尽事宜，可另行书面协商，视同具有法律效力。

【甲方（客户方）】：

法定代表人/负责人：

签字：

日期：

【乙方（售后服务方）】：

法定代表人/负责人：

签字：

日期：

篇2

2023年售后服务合同范本

甲方：________________（以下简称甲方）

地址：________________

电话：________________

法定代表人：________________

乙方：________________（以下简称乙方）

地址：________________

电话：________________

法定代表人：________________

鉴于甲方拟委托乙方对其生产销售的产品进行售后服务，双方经过友好协商，达成如下合同：

第一条服务内容

1.1乙方接受甲方委托，负责对甲方生产销售的产品进行售后服务，包括但不限于维修、更换、退换货等服务。

1.2乙方将按照甲方提供的产品售后服务标准和程序，对产品进行有效维护和保养。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，至____年。

2.2在有效期内，双方均需严格履行本合同约定的服务内容及服务要求。

第三条服务标准

3.1乙方对产品的售后服务将按照甲方的产品售后服务标准执行，确保服务质量。

3.2乙方需提供专业技术支持，保证售后服务的及时性和准确性。

第四条服务费用

4.1甲方委托乙方提供售后服务，乙方有权向甲方收取服务费用，服务费用的支付方式及标准应在本合同中明确规定。

4.2双方协商一致，对服务费用进行调整时，须经书面确认并签署补充协议。

第五条服务责任

5.1甲方应提供乙方进行售后服务所需的充足的配件和材料，确保售后服务的顺利进行。

5.2乙方需按照约定的标准和程序提供售后服务，保证服务质量。

5.3若乙方未能按照约定提供售后服务或服务质量不达标，甲方有权要求乙方进行整改，并承担相应的责任。

第六条必威体育官网网址条款

6.1双方对涉及本合同的商业秘密及技术资料等信息应当承担必威体育官网网址义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

6.2本条款约定的必威体育官网网址义务在合同解除或终止后仍然有效。

第七条违约责任

7.1若一方违反本合同的约定，经对方通知后仍未改正的，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

7.2若甲方或乙方