大型商场促销方案策划书.ppt

大型商场促销方案策划书00汇报人：XXX商场促销方案的目的与意义01通过促销活动吸引更多消费者前来购物增加顾客流量提高客单价促进交叉销售提高商场在竞争激烈的市场中的地位增强品牌影响力扩大市场份额提高顾客忠诚度为商场带来更多的利润提高销售收入降低库存成本优化现金流提高商场销售额及市场占有率通过有针对性的促销活动塑造商场形象突出商场特色提升商场品味强化商场定位提高商场在消费者心中的知名度增加品牌曝光度传播商场口碑提升商场美誉度为商场赢得更多潜在顾客扩大市场覆盖面增加顾客推荐提高顾客转介绍率增强商场品牌形象及知名度??????通过优惠活动吸引潜在消费者降低消费者购买门槛提高消费者购买意愿增加消费者购买频率01提高顾客在购物过程中的满意度优化购物环境提升服务质量改进售后服务02为商场培养更多的忠诚顾客增加顾客回访率提高顾客推荐率降低顾客流失率03吸引更多潜在消费者及提高顾客满意度商场促销方案策划的基本原则02分析消费者购买行为调查消费者喜好了解消费者预算了解目标消费群体的需求特点设计吸引人的促销内容选择合适的促销形式确定合适的促销时机针对目标消费群体制定有针对性的促销策略收集消费者反馈分析销售数据调整促销策略跟踪促销策略的执行效果??????针对目标消费群体制定促销策略确保促销策略与商场整体营销策略一致贯彻商场定位突出品牌形象保持营销信息一致性整合商场内外部资源，提高促销活动的效果利用商场自身优势资源寻求外部合作伙伴优化资源配置保持促销活动与日常经营的平衡保证促销活动不影响日常经营促销活动为日常经营带来增量实现促销与经营的良性循环与商场整体营销策略相协调创新促销活动的形式与内容突破传统促销模式结合商场特点注重顾客体验01突出促销活动的差异化针对不同消费群体制定差异化促销策略结合商场竞争对手制定差异化促销内容提供独特的购物体验02提高促销活动的吸引力设计有趣、有价值的促销内容制定有吸引力的促销力度营造浓厚的促销氛围03注重促销活动的创意与差异化商场促销方案的种类与形式03满减活动满额减免满件折扣满额赠品打折活动直接折扣折扣券折扣套餐买一赠一活动买一赠一买一赠多买指定商品赠礼折扣促销：如满减、打折、买一赠一等赠品促销：如送礼品、赠品券等送礼品活动实物礼品虚拟礼品礼品卡赠品券活动满额赠品券会员专享赠品券节日赠品券会员积分活动消费积分积分兑换积分抽奖会员专享优惠活动会员折扣会员赠品会员特权会员促销：如会员积分、会员专享优惠等商场促销方案的具体实施步骤04确定促销目标与促销预算确定促销目标提高销售额增强品牌形象提高顾客满意度制定促销预算评估促销活动的成本预测促销活动带来的收益平衡促销预算与收益根据促销目标选择合适的促销形式设计吸引人的促销内容制定有吸引力的促销力度设计促销活动的内容与形式确定促销活动的开始与结束时间制定促销活动的时间节点与流程确保促销活动按计划进行制定促销活动的时间表与流程人员安排物料准备场地布置分配促销活动所需的资源与支持制定详细的促销活动策划方案培训促销人员分配促销岗位确保人员到位人员安排物料准备采购促销物料准备赠品与礼品确保物料充足场地布置设计促销活动现场布置安排布置场地确保场地布置完成落实促销活动所需的资源与支持??????商场促销方案的效果评估与优化05通过数据分析评估促销活动的效果分析销售额数据对比促销前后的销售额分析销售额增长原因评估促销活动对销售额的贡献分析客流量数据对比促销前后的客流量分析客流量增长原因评估促销活动对客流量的贡献分析顾客满意度数据收集顾客满意度调查分析顾客满意度变化原因评估促销活动对顾客满意度的影响收集消费者对促销活动的意见与建议通过问卷调查通过顾客访谈通过社交媒体收集分析消费者反馈，找出促销活动存在的问题促销活动内容问题促销活动形式问题促销活动执行问题根据消费者反馈优化促销方案调整促销内容调整促销形式改进促销活动执行收集消费者反馈以优化促销方案分析促销活动效果，找出优化方向分析促销活动目标达成情况分析促销活动优势与不足找出促销活动改进空间调整促销策略，优化促销活动调整促销目标调整促销内容调整促销形式持续关注市场动态与消费者需求，优化促销策略了解市场趋势关注消费者需求变化调整促销策略以适应市场与消费者需求持续改进与调整促销策略以达到最佳效果??????商场促销方案策划的关键