3-1手持产品调研过程与方法访谈法课件讲解.pptx

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2024-07-07 发布于江苏
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手持式产品开发设计主讲：钱慧娜

手持产品调研过程与方法访谈法

1.导入项目明晰要求2.设计调研查找资料3.深入研究统计分析4.整理调研确定设计定位设计调研的一般流程

调查法分类观察法问卷法访谈法

访谈法普通用户访谈主要特点准确且灵活：访谈法的研究内容与研究过程实时受到调查者的掌控，有充分的灵活性，并且，访谈所得的资料皆来源于受访者的表述，在特定的访谈环境中，可以得到较为准确的访谈结果。深层次研究：在访谈时，调查者可以针对某一问题进行追问，还可以观察受访者的言行、表情等外在表现，对于进一步的研究有明显的帮助效果。其他影响因素大：访谈的灵活性决定了其访谈结果的偏差性，受访者的个人经历、心理因素，调查者的访谈方式、交流习惯等都会对最终结果造成影响。专家用户访谈

如何做好产品访谈Writeyourgreatsubtitlehere一、明确目标，准备充分二、准备双份调研提纲三、访问开始介绍来意四、访谈过程的原则问题五、访谈结束