2023年中级银行从业资格之中级风险管理考前冲刺测试卷附答案详解.docxVIP

2023年中级银行从业资格之中级风险管理考前冲刺测试卷附答案详解.docx

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2023年中级银行从业资格之中级风险管理考前冲刺测试卷附答案详解

单选题（共20题）

1.商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要。据此，下列描述最不恰当的是（）。

A.商业银行应当将接受投诉和批评看作与客户/公众沟通的好时机

B.商业银行应当学会从投诉和批评中积累声誉风险的早期预警经验

C.商业银行应当能够准确预测投诉/批评可能造成的风险损失及影响

D.商业银行应当能够通过投诉和批评，深入发掘自身潜在的风险

【答案】C

2.商业银行应在内部资本充足评估程序框架下建立全面的、审慎的、()的资本充足率压力测试工作机制。

A.高效

B.及时

C.准确

D.前瞻性

【答案】

该用户很懒，什么也没介绍

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