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智能体

智能体???，是业界首次针对政企智能升级提出的系统化参考架构，它以云为基础，以AI为核心，云网边端协同，构建立体感知、全域协同、精确判断和持续进化的、开放的智能系统。行业客户和生态伙伴可以基于智能体打造自己的智能方案。

同时，智能体是华为对新基建战略的理解与践行，也是新型智慧城市的顶层设计与建设蓝图。它的提出，旨在帮助各行各业重构体验、优化流程、使能创新，打造面向未来5到10年的核心竞争力，为城市治理、企业生产、居民生活带来全场景智慧体验。

智能体最大的特征，是云网边端协同。相比传统架构，它更强调大脑与五官、手脚的协同，让数据与AI能够像血液一样循环流动起来。

2020年9月24日，由华为正式发布。

2020年9-11月，华为携手深圳、成都、福州、南昌、长春等城市宣布共建城市智能体，为城市的全场景智慧化发展提供全新参考。

2020年11月23日，智能体荣膺2020世界互联网大会“领先科技成果奖”。

共建全场景智慧

5G在全球完成规模部署并商用，开启了新的万物互联的时代；计算从单一走向多样性；AI已经走进了政企的主业务流程中；云的成熟与普及，更是让算力和AI变得触手可及。5G、云、AI、计算、行业应用的“5机”协同，让全场景智慧成为可能。

“全场景智慧”是指面向城市、企业和行业，通过云、AI、计算、5G等新一代ICT技术与知识深度创新融合产生各种智慧应用，推进城市综合治理和服务水平更高、企业生产效率更高以及行业智能化升级更快。全场景智慧覆盖城市、企业和行业，惠及每个组织、每个家庭、每个人。

全场景智慧城市：全场景智慧城市是智慧城市发展的新阶段。让智慧可以呈现于城市的每个角落，实现对城市全域的精准分析、系统预测、协同指挥、科学治理和场景化服务；让企业能够拥有更开放的创新土壤，不断催生新产业和新生态；让市民可以享有更便捷的城市服务，获得更多幸福感；让大家以共创、共享、共赢的方式实现创新型智慧生态城市。

全场景智慧企业：通过云、AI、计算、5G等融合新技术，切入企业运作的全场景，帮助企业智能升级，提升服务体验、优化业务流程、使能商业创新，最终提升企业核心竞争力和创造力。

全场景智慧行业：通过云、AI、计算、5G等技术融合创新，驱动产业变革，创新行业价值场景、服务模式和商业模式，加速千行百业数字化转型和智能化升级。

智能体架构

智能体，由智能交互、智能联接、智能中枢、智慧应用四层组成，有机构成云网边端协同的一体化智能系统。

智能交互：是智能体的“五官”和“手脚”。它联通物理世界和数字世界，让软件、数据和AI算法在云、边、端自由流动。通过边云协同操作系统IEF，智能交互让智能体可感知、能执行。IEF可以对接各种操作系统，例如鸿蒙，让鸿蒙生态也可以方便地接入华为云。

智能联接：是智能体的“躯干”，联接智能中枢和智能交互。它实现无缝覆盖、万物互联，以及应用协同、数据协同与组织协同。

智能中枢：是智能体的“大脑”和决策系统。基于云基础设施，赋能应用、使能数据、普惠AI，支撑全场景智慧应用。智能中枢的核心是混合云底座和应用使能、数据使能、AI使能三个使能平台；数据作为生产要素，打通全价值链；算力作为引擎，为智能升级提供澎湃动力。

智慧应用：是智能体的价值体现。通过与客户、伙伴的协同创新，加速ICT技术与行业知识的深度融合，重构体验、优化流程、使能创新。

智能体最大的特征，是云网边端协同。相比传统架构，它更强调大脑与五官、手脚的协同，让数据与AI能够像血液一样循环流动起来。

新基建与智能体

新基建的核心是以信息网络为基础的新型基础设施。信息网络是指包括云、AI、5G等在内的新ICT技术，5G是“信息的高速公路”，而云和AI是“发动机”。它们相互融合，赋能行业和企业、驱动产业变革，成为数字经济发展必不可少的基础设施。新基建的目的是为了推动数字经济高质量发展，而云、AI和5G是新型基础设施的三要素，是数字经济的发动机。全场景智慧是华为基于新基建强大的背景下的新追求和目标，是新基建价值的综合体现。新基建是全场景智慧的前提，全场景智慧城市、全场景智慧企业要得到高质量的发展就离不开新基建的支持。

城市智能体是华为针对城市，依托联接、云、AI、计算和城市应用等多种技术协同创新所打造的面向城市级的一体化智能协同系统。城市是新基建的主战场，城市智能体的落地是要在城市建设，它实际上践行了新基建。城市智能体是对新基建成果协同应用的框架和顶层设计。

智能体在千行百业

智能体已经在600多个项目落地和探索，广泛应用于政府与公共事业、交通、工业、能源、金融、医疗、科研等行业。华为已携手深圳、成都、福州、南昌、长春等城市宣布共建城市智能体，为城市的全场景智慧化发展提供全新参考。

鹏城智能体

2020年9月24日，深圳市与华为宣布共同启动鹏城智能体建设。鹏城