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[潍坊]2024年山东潍坊市人民医院校园招聘优秀人才358人笔试历年高频考点（难、易错点）附带答案详解

卷I

一.职业技能测验(共50题)

1.材料

???2015年2月，我国快递业务量完成8.2亿件，同比增长18.7%；业务收入完成136.0亿元，同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉（确定企业责任的）占总申诉量的97.6%，为消费者挽回经济损失229.8万元。

???2015年2月，全国每百万件快递业务中，有效申诉量为23.4件，对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件，环比增长48.0%。对企业2的每百万件有效申诉量为32.56件，环比增长55.0%

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