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况、进销存状态、店内陈设更替、固定资产的维护等多方面内容。目前公

督导巡店流程

司直营门店约97家。

督导组工作流程及考核方法

★：督导巡店分区方案

为明确责任，便于管理，充分加强公司销售系统的督察管理，现依据公

◆督导组设督导主管一名，督导六名;

司相关规定，对公司督导组的日常工作流程及考核内容，以及对督导组的考

◆督导组分三组，每组两人，重庆主城九区分为六个巡店小片区;

核方法作出规范如下：

◆督导巡店区域每组两个月轮换一次，组内每个月轮换一次。保证每

一、督导组组织架构

店每月督导轮换，每半年完成循环一次。

★督导对象及督导内容

附表一：

1.商超

《督导组巡店分区方案.xls》

督导组对公司已经合作的市区卖场的销售工作进行全面监察和指导，主要

二、督导日常工作流程

包括促销员状态、产品陈设、公司促销活动的开展、产品进销存状态、竞品

1.公司报到，打考勤（9：00）

动态等多方面的内容。目前公司正常供货商超约127家。

2.督导组晨会，争论巡店中发觉的问题和解决方法。

2.直营门店

3.与公司各相关部门协调巡店所发觉的问题。

督导组对公司直营门店的销售工作进行全面监察和指导，主要包括店面清

4.上交《督导巡店日报表》并准时传达到相关部门。

洁、营业员状态、产品陈设、产品状态、公司促销活动的开展状况及销售状

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5.由督导主管审核当天巡店路线（原则上要求每天10：00前开头巡店）：8.跟踪门店固资需修理状况并反馈并拍摄整改效果。

6.巡店及办理领导交办的其他工作；要求每周巡店80家次以上。★、直营门店督导内容

7.巡店结束，完成《督导巡店日报表》和《督导巡店周（月）报》1.门店营业员三声问候语；

附表二：督导作业明细表《督导组作业明细表.xls》2.当班营业员名称、工作服穿戴状况；

三、督导巡店流程3.记录门店低温产品到货品项及缺货品项；

（一）、直营门店巡店流程4.按《陈设标准》查看门店低温奶、常温奶陈设，并对陈设中存在的问题

★、直营门店相机拍摄流程给出合理建议并要求营业员整改；

1.进门店前用相机拍下检查门店门头（查看门店清洁程度）；