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第一章总则
第一条为规范销售场景管理,提高销售工作效率,确保销售目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员及相关部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以客户为中心,以市场为导向,以提高销售业绩为目标。
第二章销售场景定义与分类
第四条销售场景是指销售人员与客户接触、交流、谈判、成交的各个环节。
第五条销售场景分类如下:
1.面谈场景:包括电话沟通、线上会议、面对面洽谈等;
2.产品展示场景:包括产品演示、样品展示、现场体验等;
3.谈判场景:包括价格谈判、交货期谈判、售后服务谈判等;
4.成交场景:包括签订合同、支付定金、完成交易等;
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