酒店市场推广计划方案.ppt

酒店市场推广团队培训酒店市场推广团队培训包括技能培训、团队建设、知识更新等方面酒店市场推广团队培训应该突出市场推广、销售、公关等功能酒店市场推广团队培训应该注重团队协作、信息共享等方面酒店市场推广团队激励机制通过薪酬激励、晋升机会、员工福利等方式激励团队成员通过绩效考核、奖励制度、员工认可等方式激励团队成员酒店市场推广团队培训及激励机制酒店市场推广计划执行酒店市场推广计划执行包括活动策划、宣传推广、客户关系管理等方面酒店市场推广计划执行应该突出市场推广、销售、公关等功能酒店市场推广计划执行应该注重团队协作、信息共享等方面酒店市场推广计划监控通过数据分析、市场调查、竞争对手分析等方式监控市场推广效果通过计划调整、策略优化、执行力提升等方式优化市场推广计划酒店市场推广计划执行及监控谢谢观看THANKYOUFORWATCHING汇报人：XXX酒店市场推广计划方案00汇报人：XXX酒店市场现状及竞争环境分析01酒店行业市场规模全球酒店市场规模达到数千亿美元中国酒店市场规模达到数千亿元人民币酒店行业市场规模呈现出稳定增长的态势01酒店行业增长趋势随着旅游业的快速发展，酒店行业增长趋势明显一线城市酒店市场竞争激烈，二三线城市酒店市场潜力巨大酒店行业逐渐向个性化、定制化方向发展02酒店行业发展趋势酒店行业将进一步整合，品牌化、集团化趋势明显酒店行业将加大科技创新投入，提升服务质量酒店行业将更加注重环保、绿色发展03酒店行业市场规模及增长趋势酒店市场竞争格局酒店市场竞争激烈，品牌众多国际品牌酒店与本土品牌酒店竞争激烈一线城市酒店市场竞争激烈，二三线城市酒店市场潜力巨大主要竞争对手分析国际品牌酒店：如希尔顿、万豪、喜达屋等本土品牌酒店：如锦江、首旅、开元等民宿、客栈等新兴住宿业态：如Airbnb、途家等竞争态势分析酒店行业竞争呈现出品牌化、集团化趋势酒店行业竞争将更加注重服务、品质竞争酒店行业竞争将加大科技创新投入酒店市场竞争格局及主要竞争对手分析酒店市场需求特点酒店市场需求呈现出多样化、个性化特点不同类型的酒店市场需求不同，如商务酒店、度假酒店、主题酒店等酒店市场需求受到季节性、地域性因素影响较大消费者行为分析消费者在选择酒店时，更加注重品牌、服务、品质消费者在选择酒店时，受价格、地理位置等因素影响较大消费者在选择酒店时，更加注重个性化、定制化服务市场需求预测酒店行业市场需求将继续保持稳定增长酒店行业市场需求将更加注重品质、服务竞争酒店行业市场需求将加大对绿色、环保的关注酒店市场需求特点及消费者行为分析酒店市场推广目标与定位02提高酒店品牌知名度和美誉度提高酒店市场份额和入住率提高酒店客户满意度和忠诚度酒店市场推广目标品牌知名度：通过广告投放、公关活动等方式提高品牌知名度市场份额：通过市场拓展、竞争对手分析等方式提高市场份额入住率：通过营销活动、服务质量等方式提高入住率客户满意度：通过客户调查、售后服务等方式提高客户满意度忠诚度：通过会员制度、客户关系管理等方式提高客户忠诚度关键指标酒店市场推广目标及关键指标酒店市场定位根据酒店产品特点、市场需求、竞争对手分析等因素进行市场定位酒店市场定位可以分为高端、中端、低端等不同层次酒店市场定位应该突出差异化、特色化服务目标客户群体分析目标客户群体主要包括商务客户、休闲客户、会议客户等目标客户群体的特点：如年龄、性别、收入、地域、消费习惯等目标客户群体的需求：如住宿、餐饮、娱乐、会议等需求酒店市场定位及目标客户群体分析酒店品牌建设酒店品牌建设包括品牌定位、品牌传播、品牌管理等方面酒店品牌建设应该突出差异化、特色化服务酒店品牌建设应该注重品质、服务为核心的价值理念市场形象塑造市场形象塑造包括广告宣传、公关活动、口碑营销等方面市场形象塑造应该突出酒店品牌、服务品质等特点市场形象塑造应该注重客户体验、客户满意度为评价标准酒店品牌建设与市场形象塑造酒店市场推广渠道策略03传统渠道推广策略传统渠道推广策略包括广告投放、公关活动、线下活动等传统渠道推广策略应该突出酒店品牌、服务品质等特点传统渠道推广策略应该注重目标客户群体、市场定位等因素传统渠道推广实施广告投放：通过电视、报纸、杂志、户外广告等传统媒体进行广告投放公关活动：通过新闻发布会、慈善活动、社会公益活动等公关活动提高酒店品牌知名度线下活动：通过促销活动、会员活动、会议活动等线下活动提高酒店市场份额和客户满意度传统渠道推广策略及实施数字渠道推广策略包括网络营销、社交媒体营销、移动营销等数字渠道推广策略应该突出酒店品牌、服务品质等特点