淘宝店铺每日运营工作表.xlsx

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淘宝店铺每日运营工作表

店铺: 检查人: 日期:

类别 检查项目 要求 完成

情况 问题记录 跟进人 处理结果

晨会沟通 1 晨会数据准备 每天晨会开始前,提前准备好昨日的相关数据报表,包括销售报表及活动数据反馈等信息

2 销售业绩回顾 回顾昨日销售业绩,及当月销售完成情况

3 销售目标传达 传达当日的销售目标,让每个客服都清楚知道

4 店铺活动信息传达 对当前店铺的活动,或即将开展的店铺活动进行沟通,让每个员工都清楚活动内容、规则及时间段,快捷语设置准备

5 店铺售前、售后问题反馈与交流 针对店铺运营中发现的问题进行信息共享,

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