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酒店客房筹建中的注意事项

酒店客房筹建中的注意事项

开元酒店集团项目管理二部

开元酒店集团项目管理二部

酒店客房筹建中的注意事项

酒店客房是客人接触最多，使用时间最长的部位。其舒适度、便捷性等直接影响酒店品质，也在很大程度上决定了酒店回头客的多少，什么样的客房配置能最大程度满足宾客的需求？怎样的细节处理最人性化？笔者结合开元曼居的筹建经验和各位同仁仅做交流。

1、在客房走廊侧，靠近客房设置门铃及DND（请勿打扰）指示，当DND指示灯亮显时，门铃不可以使用，指示按钮高度在140cm。

2、客房入户门需要达到20分钟耐火极限以及至少45mm厚的实木门。

3、入户门需要设置180度猫眼，高度在150cm。设置一个U型防盗链或伸缩式防盗链形式的第二层门锁，安装高度在120cm。

4、入户门设置隔声条，门底部设置下落式挡尘密封条。

5、入户门配置电子锁，电子锁需要至少15mm的斜舌及不小于25mm的固舌。

6、客房门在房间侧，设置疏散标志牌。

7、在客房门侧设置插卡取电开关，控制插座及照明等设施取电，其安装高度在140cm。

8、在插卡取电开关旁边，设置DND（请勿打扰）控制开关及指示，DND（请勿打扰）控制开关亮显时表明请勿打扰开启。

9、靠近入口，门厅走道设置全身镜及行李架。

10、在客房小走道离地30cm高度（通常位于插卡取电开关的下方），安装一个25W应急灯，一旦建筑应急电源启动，应急灯将自动启动。

11、在客房小走道的天花板上，至少布置一个应急疏散扬声器。

12、每个客房及走道需要布置快速反应喷淋头。超过5平方的淋浴间需要设置快速反应喷头。

13、连通门锁不应配置机械钥匙锁，应配置旋插锁，从门外侧不能打开，并配置U型防盗链的第二道门锁。连通门的两扇门均需要达到20分钟的耐火时间。

14、衣柜内需要放置熨衣斗、熨衣板及保险箱。

15、保险箱需要足够的深度及宽度，并带有电源插座。

16、浴缸建议为搪瓷铸铁或钢板冲压，并且底部有防滑措施，不能选用亚克力或玻璃钢材质浴缸。

17、浴缸侧面安装一个45度，长度60cm的扶手杆，并可以承受130KG的拉力.。

18、卫生间安装吹风机、剃须镜（可内置灯光）以及3套洗浴、洗手、洗面用毛巾杆。

19、卫生间设置淋浴用品壁龛（放置洗发水、浴液、肥皂、浴帽等）

20、在所有卫生器具（洁具）上必须配置冷热水指示。

21、不建议选择按压式洗手盆下水器（防止放水时伸入盆内操作，应选择配置在龙头一体式）。

22、淋浴隔间内配置防滑地板、60cm长的扶手杆。

23、房间内设置烟感报警器，并与消防控制中心进行信号连接。

24、双床中间放置床头柜，靠近床头柜的下方设置夜灯。

25、在床头柜上放置无绳电话及叫醒闹钟。

26、在床头柜侧边提供1个国际通用插座，提供给移动电话充电使用。

27、每间客房设置一个数字温控器，调节室内空调温度，温控器提供3速及停止开关，制冷及制热选择。

28、迷你吧提供不小于40升容量的小冰箱，橱柜提供不同尺寸空间，以供水壶、咖啡壶、冰桶、各种尺寸杯子放置。

29、如果建筑有阳台，需要配置除原有门锁外的第二道门锁。

30、如果建筑存在窗户，窗户的开启尺寸不能超过15cm，而且窗户的开启不能由客人开启，必须通过酒店客房管家开启。

31、写字桌台灯应具备可调光装置，并不应受主开关控制。写字台上的电话及网络接口，应提供靠近客人操作。

32、写字桌处提供2个国际通用插座工客人使用，这两个插座的电源并不受插卡取电控制。

33、普通客房提供37-42寸液晶电视，套房提供42寸以上尺寸电视。

34、插卡取电后，灯及插座将被打开，此后客人可根据习惯关闭或打开某种灯光。同时，空调进入手工控制模式，客人可人工调节温度及风速。

35、当客人取卡（一般为客人离开房间），房间将进入节能模式，灯光将关闭，除下列插座及电源外，其他插座电源将关闭：

①DND（请勿打扰）指示，取卡后仍工作。主要是从保护客人隐私角度考虑；

②写字桌处两个电源插座，为客人电脑充电及打印机工作；

③迷你吧（小冰箱）、保险箱以及床边小闹钟；

④空调系统进入节能模式，风速保持低速，温度设定在25度。

36、浴室内配置4种洁具（马桶、洗手盆、浴缸、淋浴）。淋浴花洒流量要求达到9.5升/分钟。马桶采用节水型（双水量选择3L-6L）。洗手盆龙头流量1.0gpm-1.5gpm(5.7L/M)。淋浴房需要有可调高度的手持花洒及热带雨林花洒。

37、卫生间玻璃若采用磨砂玻璃，工艺必须是酸蚀或者夹胶玻璃，不能采用砂磨工艺，确保容易清洁。

38、卫生间热水要求在5秒内出热水，卫生间镜子必须是防雾镜。

39、客房断路