物业岗位职责培训（4篇）.docVIP

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物业岗位职责培训

1、全面统筹项目的工程物业工作，有服务意识和成本意识，具备较强的项目推动和成本管控能力;

2、负责广场各项设备的运行维护以及设施设备管理;

3、负责广场保洁、绿化、环境温度、保安、保洁等物业管理;

4、负责广场的消防、财产及顾客的安全管理;

5、熟悉变配电、空调及通风，了解消防消防相关规范、施工验收设计规范;

6、执行力强，可承受较强的工作压力，沟通协调能力好。

物业岗位职责培训（二）

1.负责物业的日常管理工作，建立和完善公司服务理念，维护公司的利益和形象，致力于提高公司物业管理水平

2.负责组织制定相关物业管理制度，确保运作过程的规范化和可实施性，督促和稽查制度的执行状况

3.负责制定物业管理年度预算并落实执行，控制好物业管理成本

4.负责指导和监督公司各属下物业管理处、租赁管理的日常工作

5.负责物业消防、安保、监控、清洁等管理

6.及时处理各类突发应急事件

与地方政府及职能部门保持良好工作联系

物业岗位职责培训（三）

1、熟悉各班组作业流程、工作环境等情况，应对突发事件并妥善处理;

2、带领和督导各班组员工按照作业指导书要求，做好现场管理工作;

3、关注项目安全管理：包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作，发现危险源，解决危险源，做到防患于未然;

4、大型活动、参观接待的现场安管、保洁等各部门的保障和协调;

5、项目日常创新管理，内外部各部门工作沟通。

物业岗位职责培训（四）

1.贯彻实施公司相关各项规章制度;

2.协助辖区内工作计划的组织实施,定期检查计划落实情况;

3.协助物业站安排维修工的工作,并检查其工作状态和落实情况;

4.与业主保持密切联系,及时处理业主的投诉意见,向当事人反馈处理结果;

5.负责小区的业主资料及房产管理资料的汇总整理、存档;

6.负责所辖范围房屋租金、管理费和各项规费的催缴考核工作;

7.负责监督检查物业站设备运行、组织对所有辖区内的房屋进行普查，并做出大中维修分析报告等各项工作。