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设计心理学重点归纳

1.最早奠定设计心理研究基础，使设计领域的学者和设计师来世关注设计

赫伯特.A.酉蒙。

2•问题求解：在复朵悄境子啊的不断作出决策的思维活动。

3.诺曼将人脑信息中对产品的悄感体验从低到高分成三个阶段:

本能水平的设本能的、生理性反应；・反思水平的设是有高级

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思维活动参与，以记忆、经验等控制的反应；行为水平”则介于两者之间。

C.

4,个体心理行为的四大因素:

1•是基础部分：包括生理基础和环境基础，其中生理基础是主体切心理活动

和行为的内在物质条件，环境基础是心理话动相行

产型品赤在物质条件。

2•是动力系统：包括需要动机和价值观理念等，这是人的心理活动和相应行

为的驱动机制。

3•是个性心理：包括人格和能力等;它是个体之间的差异性因素，并使个体的

心理、行为存在独特性和稳定性。

4•心理过程：普通心理学将其划分为知、悄（悄绪和情感）、意（意志或意:动）

三个部分。心理过程的发生，是主体认知内、外环境的

刺激或信息，在动力系统的驱使下，受个性心理的影响

而产生相应心理活动和行为的全过程。

5•移情说：从心理学角度分析移悄现象把移情作用称为“审美的象征作用”，这

种象征作用即通过人化方式将生命灌注于无生命的事物中。主要的代表人

物：徳国心理学家立普斯一认为美感的产生是山于市美时我们把自己的

1W感投射到市美对像上去。非自身的信感写市定对象融为体政者说对于

市美好单价种心领神公的肉模仿BIJ“山我及物”或“山物及我”。

6•距离说：认方审美要保持定的距离，即所谓的“距离产生美，要摆脱功利的、

实用的考虑，用一种纯粹的精神状态来关照对象，才能产生美感;距离过

远或过近都无法引起美感。

7•投射法：提供给被试者一种无限制的、模糊的情景，要求其作出反应，让被试

将他的真正1W感态度投射到“无规定的刺激”上，绕过他们心底的心理

防御机制，透露其内在悄感，常用的投射法包括词语联想法、句子、故

事完型法、绘图法、漫画测试法、照片归类法等

格雷夫斯的用户心理硏究：他提出一种可用性测试以了解设计的产品表现如

何；格雷夫斯的称的测试不同于一一般人机丄程师的测试，虽然组织严

格，但没有严格的测试流程理而究他只是想看看人们是如何看待他的

9

设•，如何理解其工作模式:或者设计的哪些方面难以理解以便修正。

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9•霍桑效应：不仅通过改变物理环境有利于提高工效。此外还有更大的因素能影

响工人的工作绩效，即工人的情绪、作业的动机、工作环境的气氛等。

10.针对视觉障碍的可用性设ih

衷2-1常见针对视觉障碍的可用性密®

说

可用性设计n?i1

听觉的云莎用户的菜单，例如电话应答系统中：“按下

听觉菜单