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安保服务采购投标方案
(技术方案)
招标编号:
投标方案
投标人名称:****有限责任公司
地址:****号二楼
联系人:****
报告说明
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目录
第一章服务标准与管理制度8
1.1.安保人员仪容仪表规范化管理标准8
1.1.1.服务要求8
1.1.2.秩序管理服务标准与要求9
1.1.3.岗位要求10
1.1.4.保安服务标准11
1.1.5.巡岗服务标准11
1.1.6.消防管理标准12
1.1.7.强化秩序维护员的安控消防培训及演练工作12
1.1.8.确保护卫员的综合素质12
1.2.安全服务、风险防控的措施16
1.2.1.安全保证措施16
1.2.2.落实各项安全措施17
1.2.3.事故预防措施17
1.2.4.员工安全管理规定18
1.2.5.员工手册安全及消防守则22
1.2.6.安全检查23
1.2.7.安全培训计划25
1.2.8.军训标准队列、拳术27
1.3.消防管理细则46
1.3.1.消防管理及维护标准46
1
1.3.2.消防监控值守标准47
1.3.3.消防管理工作要求48
1.3.4.强化秩序维护员的安控消防培训及演练工作52
1.4.巡视检查作业规程54
1.4.1.消防、监控管理服务54
1.4.2.防火巡查、检查制度54
1.5.考核指标方案59
1.5.1.考核周期59
1.5.2.考核标准69
1.6.管理制度方案85
1.6.1.内部管理制度85
1.6.2.行政管理制度132
1.6.3.合同管理制度148
1.6.4.财务管理制度153
1.6.5.公司车辆管理制度161
1.6.6.培训体系方案167
第二章人员方案173
2.1.人员岗位176
2.1.1.安保人员176
2.1.2.消控人员177
2.2.综合素质184
2.2.1.中控室操作员184
2.2.2.安防监控系统操作规程186
2.2.3.监控中心值班员188
2
2.2.4.探测报警系统规程190
2.2.5.电梯通话系统操作管理规程190
2.3.培训与管理体系192
2.3.1.人员培训方案192
2.3.2.安保培训的目的与意义192
2.3.3.安保人员培训内容194
2.3.4.安保部员工培训实施标准作业规程199
第三章保安服务实施方案207
3.1.针对本项目的管理理念、模式207
3.1.1.管理理念207
3.1.2.管理模式208
3.1.3.注重消防管理,确保消防安全210
3.2.服务理念212
3.2.1.管理策划212
3.2.2.管理方式精细、规范、创新212
3.3.管理目标214
3.3.1.培训方面214
3.3.2.日常管理工作214
3.3.3.资料方面215
3.3.4.项目目标215
3.3.5.质量目标215
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