饿了吗 商户 入驻 话术.doc

饿了吗商户入驻话术

话术模板：

一、1我是谁（自我介绍）2打电话的目的（招商）

二、1、目标商家的市场销售状况2、目标商家的电子商务情况

三、挖需求：1、目标商家现在有没有做电商2、电商的销量如何3、现在有没有想开辟新的电商渠道

四、抛卖点（重点）：我们平台能给商家带来什么好处（平台特色+平台优势+优惠政策）

五、1、对我们平台感不感兴趣2、现在考虑加盟我们平台吗？

六、解决争议：解决商家加盟前的种种问题和疑虑，切记听清楚商家的问题，不能答非所问。（重点：直销模式、费用收取、支付方式、加盟流程、结算周期等等）

七、促销：平台营销模式、广告推广、购买广告位、其他增值服务等等

八、促成交：用肯定的语气邀请商家入驻。

实例1：

一、找商户负责人：

1、店员：请问您需要点什么吗？

（进店找老板，不要与店员多说，没用！浪费时间）BD：谢谢！我今天来是要找下你们公司的经理（老板、店长、负责人等），找他谈点事情。请问你们经理在吗？

2、店员：你是哪位？找我们经理有什么事情吗？

BD：我是饿了么业务经理，有些业务上面的事情希望能和你们合作，具体的事项还要和你们经理面谈，请您帮忙找下你们的经理。

二：与经理接洽：

3、经理：你是哪位？找我有什么事情吗？

BD:xx总，您好！我是饿了么xx地区推广事业部的，这是我的名片（递名片的时候一定要用双手呈递）。（对方如对此不了解，则简单介绍网站）不知道您这里近期对于广告宣传有什么计划和安排。（不论答有或没有都要接着介绍）我们现在有一种与您合作的方式，由我们负责宣传，并通过网上进行推广销售，而您提供一个比市场价格低的折扣，相当于您把做广告的投入直接让利给消费者，一方面可以吸引更多的消费者，另一方面还可以起到薄利多销的作用！（最好带着电脑，事先准备好此类型商家比较成功的案例，以及当地和与他有竞争关系的商户做比较，边演示边介绍，最重要的是找准商家需求）

4、经理：那你们是怎么收费的？

BD:xx总，是这样的。我们不收取任何推广费用。当每卖出一单产品，我们只赚千分之XX的提成就可以了。如果卖不出产品，那就相当于给您的店铺免费推广了七天，不收取您一分钱！我们相当于为您提供一个按照效果付费的推广平台，我们核心思想就是帮你做销量，做人气，做客户体验。

5、经理：那你们是怎么样的一种推广方式呢？

BD:xx总，您只需要给我们一个比市场底的折扣，然后会通过我们的饿了么平台在市场上迅速吸引消费者的眼球，让大家互相转告，一起购买。

现在开店还有一个补贴活动，能抓住精准顾客，为商家分红包，每单不够100减3元够100减10元的活动，其资金有饿了吗提供。

6、经理：那消费者消费了，什么时候才把销售金额给我，我凭什么相信你？

BD:xx总，您说的很对，您也可以通过网上有哪些信誉好的足球投注网站，咱们的合作都要签合同的，是受法律保护的。到店的每笔消费是时到时付的，只不过要扣除千分之六的手续费。

实例2：

话术：老板你好，我是外卖优惠券推广员。今天过来主要目的呢是和您谈下商务合作。

您可以入驻了饿了吗平台，您呢只能赚到消费者在您这点餐的收入。(重要提示零投资)

这次过来呢？是我们平台新上业务，发放优惠劵功能，只要顾客在咱家店首次领券消费，以后他不管在哪家店领劵消费，您都可以赚到收入。

举个类子：咱家卖包子的，消费者以前呢，您只赚卖包子的钱。现在呢您加入我们平台，向消费者发放优惠劵后，他用券点了个外卖如（德克士）您就会有收入到您的后台。关键从头到尾您不花一分钱。您要不要一起参与我们平台呢？来赚您本不该您赚的钱。

方法：您只要把这个海报贴到您的包装袋，餐盒，等地方。当消费者看到，自己扫码领劵后就会被您绑定，他以后每次点外卖都跟您有关系了。

（老板已经开始有收入情况下）

感谢老板的信任，您可以介绍您认识的饿了么的商家也入驻发券，他们有收入的同时您也有收益，他们赚的多，您赚的更多。

攻单：

1.您看这是我们目前以入驻发券的商家，您看我的收益，后台给老板看（快速滑动）

2.您不愿意赚跨界的钱，我找其他商家了，您也知道您面对的顾客也就几公里内的消费者，当别的商家入驻后，被别人锁粉后，您就赚不到别人点外卖您还有钱赚的这部分提成了

其他资源同理。

建议：商家认同，建议让商家做海报。