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轻医美行业信息整理

试图做轻医美行业垂直的SaaS系统，把期间查询到的报告、走访调研、媒体文章的重要信息整理出来分享。

一、什么是轻医美？

平时我们所说的“美容”，可以包括两类：生活美容和医疗美容。

生活美容：通过化妆或传统护理保养方法的修饰性美容，如保湿、祛痘、锁水等；特点是无创伤和无侵害性；

医疗美容：简称医美，通过医疗手段达到变美目的，这里所说的“医疗手段”往往是破坏顾客真皮组织的。

在医疗美容中，有些医疗手段创伤较小，比如光电、注射，属于微创或无创范畴，这类医疗美容统称“轻医美”。

二、轻医美项目介绍

1.常见项目一览

1）光子嫩肤

治疗方式：特定波长光谱照射在皮肤表面。

效果：分解色斑、刺激产生胶原蛋白，从而改善细纹、毛孔、控油消炎。

项目特征：不疼；一次效果不明显，6次以上可达到肉眼可见效果；基本无恢复期。

2）水光项目

治疗方式：通过针尖扎破皮肤输送药物，也有无针水光。

效果：补水，解决卡粉、干纹的问题。

项目特征：轻微疼痛；一次治疗即由效果，效果维持1-3个月；恢复期3天。

3）皮秒激光

治疗方式：是激光祛斑的一种，激光脉冲刺激皮肤反应，生成胶原纤维和弹性纤维。

效果：解决黑色素沉着、黑色痘印等问题。

项目特征：轻微疼痛；一次效果不明显，3-6次有明显效果；一周左右的恢复期。

4）超声炮

治疗方式：利用高能聚焦超声波激发皮肤自然再生修复反应。

效果：解决面部下垂、松弛等衰老问题。

项目特征：轻微疼痛；效果维持半年多；即做即走，3天内红肿干燥消退。

5）嗨体去颈纹

治疗方式：将嗨体注射入颈部皮肤。

效果：修复、平滑、紧致颈部皮肤的作用。

项目特征：轻微疼痛；效果维持在3个月左右。

6）热玛吉

治疗方式：射频穿透皮肤产生热效应，激发皮肤的自身修复机制。

效果：紧致除皱皮肤，改善下垂。

项目特征：年龄越小除皱效果越明显；效果维持在一年左右。

7）玻尿酸注射

治疗方式：通过注射的方式补充缺失的透明质酸；玻尿酸也可以作为填充物使用。

效果：去除皱纹。

项目特征：轻微疼痛；效果维持在半年-1年左右。

2.轻医美项目特征

1）单价低

特别是入门级轻医美项目，凭借其较低的单价不仅吸引轻医美小白入门，更成为成熟轻医美消费者日常维养的基本项目，具备长期潜力。

2）更安全

治疗时间短、创伤小，可逆转且没有明显且长期的恢复期，这样“午餐式”的治疗更容易被轻医美消费者接受。

3）覆盖广

不同的轻医美项目可以覆盖不同年龄层次的消费人群。

4）复购高

项目效果多维持在一年以内，为维持效果需要持续接受治疗，据统计消费复购率超90%。

三、顾客相关

1.什么样的人在做轻医美？

没有找到针对轻医美行业的报告，不过目前轻医美项目用户已占整体医美用户的80%，可以从医疗美容整体的顾客画像窥探一下：

1）医疗美容的顾客画像

性别年龄：女性占87%，年龄多26-40岁占比68.4%；

职业人生状态：38.5%的用户为企业一般管理人及普通员工，已婚者占73%；

收入状况：63.4%用户月收入8000-2万之间；46.5%家庭月收入2万-5万之间；

生活地区：一线城市31.3%，二线城市49.5%，三线及以下城市占比19.2%。

2.顾客画像有什么样的变化趋势？

1）全龄化

30岁左右年龄仍然占据消费主流，但近3年来，第一次接触轻医美的顾客年龄在20岁之前的占比超过10%，50岁以上的占比1%，轻医美已经有全龄化的趋势。

2）男性消费者崛起

2021年，美100位轻医美消费者中12位为男性，男性消费者增长速度约为女性消费者的6倍。

3）下沉市场崛起

三线及以下城市顾客占比不到20%，挖掘空间巨大；下沉市场“医疗整形”的企业注册数量持续走高；轻医美本身高性价比和项目选择增多，降低了消费门槛。

3.顾客增长情况

目前中国大陆地区的轻医美渗透率（12%）远低于美国（19%），更远低于亚洲国家韩国（28%），相信随着男性颜值意识崛起、全龄化趋势会进一步推动轻医美在中国大陆的渗透。

随着生活水平提高，品质消费与自我投资意识觉醒，将进一步推动轻医美消费意愿持续走高。

在上游，产品技术的不断创新迭代，提高消费满意度的同时可降低消费门槛。

4.顾客决策

1）轻医美项目之间做选择

影响因素由高到低依次为：咨询专业人士（如皮肤科、轻医美机构医生）的建议、小红书、抖音等博主的安利分享的影响、轻医美机构广告宣传或促销。

2）轻医美机构之间做选择

机构资质/知名度/口碑、任职医生、服务流程/卫生环境、促销优惠活动、地址便利程度。

5.信息平台对顾客的影响

1）内容平台（小红书、抖音、知乎、微博）

内容：轻医美体验分享；

主要用户：女性轻医美消费者、入门轻医美消费者；

特点：注重消费体验和用户反馈。

2）轻医美APP（新氧、更美、美柚）

内容：轻医美体验分享；

主要用户：