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会议简报了解简报的概念、作用、种类。教学目标:工作简报第121期××车站办公室编2022年12月20日旅客赞扬我站文明礼貌服务好简报报头在第一页上方,约占全页三分之一的地方。它由简报名称、编号、编印单位、印发日期等几个项目组成。报头的下面画一横线。简报名称可以是“××动态”、“××简讯”、“情况交流”、“内部参考”等。◎标题类似新闻标题,揭示主题、简短醒目。我站最近陆续收到二百多封表扬信,表扬我站文明礼貌服务好。封封热情洋溢的表扬信件,有的是国际友人寄来的,有的是归国华侨写来的,更多的是国内农民、工人以及老弱病残者写的。一位五十八岁的老华侨来信说:“十二月三日那天,我和妻子从××转车回香港,我妻子有心脏病,携带的东西又多,正在为上车发愁时,客运二○九号值班员主动走过来,询问我们到哪里去。她问明情况后,给我们扛行李,拎提包,一直把我们送到车上。我们老俩非常感动,拿出三十元钱表示谢意。这位姑娘说,钱我不能收,这是我应该做的事情,我们问她叫什么名字,她只说:‘是乘务员。’”这位老华侨在信中感慨万千地说:“还是祖国好,处处有亲人。”一个法国女留学生在信中说:“十一月底,我经过贵站转回北京,因天气突然变冷,我在站台上被寒风吹得直打颤。一个女服务员连忙把我请到休息室,还给我端来一杯热茶。车到站后,她又帮我拎提包上车,我问她姓名,她只说是车站的服务员。”◎开头:类似新闻的“导语”。这是“点题式”写法,也有的是“概述式”。◎主体:采用情况介绍的写法,如同新闻方面的消息。与开头是“总分式”。上海宝钢总厂一个干部寄来一封信和十元钱。他在信中说:“十二月十三日,我在××车站买票时发现钱不够少了十元,我焦急万分,向一位服务员讲明情况后,她毫不犹豫地掏出十元钱给我。我不知道她的姓名,只知道她是客运二班服务员,是个二十多岁的姑娘。”车站根据这一线索,查到了这位助人为乐的服务员是王爱云。××车站是我国最大的客运站之一,过去我站曾以环境脏、秩序乱、服务态度差招致不满。在“迎十六大文明礼貌月”活动中,站党委带领我站职工,把站台打扮得像一座小花园。车站还要求服务人员在接待旅客中做到“三要”、“五主动”:即接待旅客要讲究礼貌,纠正旅客违章行为时要态度和蔼,处理问题要实事求是,主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动帮助旅客解决困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见。所以不少过往我站的旅客都称赞我站确实变了。本文分了三个自然段,也有的采用全文一贯到底的写法。希望我站广大职工继续努力,为建设我站社会主义物质文明和精神文明做出新贡献。————————————————————————发送范围:车站全体职工共印:××份◎结尾:一般不写结尾。本文的结尾是提出希望。◎报尾:位于简报末页下端,包括两个项目:左边写发送对象、范围,右边写印刷份数。情况简报(第×期)××烟草分公司办公室2023年10月19日××分公司紧锣密鼓开展卷烟贴花防伪标识销售工作简报报头在第一页上方,约占全页三分之一的地方。它由简报名称、编号、编印单位、印发日期等几个项目组成。报头的下面画一横线。简报名称可以是“××动态”、“××简讯”、“情况交流”、“内部参考”等。自从全省烟草局长(经理)会议以来,××市局(公司)领导,首先在系统内作了宣传、动员,统一思想,提高认识,宣传贴花销售的目的和意义。同时,积极向市政府领导作专项汇报,取得他们的理解和大力支持。10月11日,市政府召开了由公安、工商、物价、技术监督、法制、电台、电视台、报刊等管理部门和新闻单位负责人参加的座谈会。×××局长在座谈会上介绍了卷烟市场的基本情况和贴花销售的意义和目的,向到会代表展示了防伪标识。10月15日,全面推行省外烟加贴防伪标销售,无贴花标识的省外烟不允许上市销售。这是落实《中华人民共和国烟草专卖法实施细则》,促进卷烟市场走向法制化、有序化的重要措施。◎这份情况简报,报道了××省烟草公司××分公司紧锣密鼓开展卷烟贴花销售的过程。本文省去了“导语”。通过贴花销售专题电视讲话,报纸发布贴花销售新闻,向全社会各阶层宣传烟草公司贴花销售的目的意义、方法措施。该局还把印发《中华人民共和国烟草专卖法实施细则》和贴花宣传材料发给每个零售户,并签收回单,做到家喻户晓,一户不漏。××市局(公司)细致扎实的工作得到市政府、社会各阶层人
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