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数字时代的职业道德与责任（上）

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道德行为是专业会计师的一项核心特征。2017年初，ACCA面向1万多名专业会计师（包括培训学员）和500多名高级（“首席层级”）管理人员进行了全球调查，了解他们对职业道德的看法。在全球这些受访者中，超过八成的受访者认为，强有力的道德原则和行为将在不断发展演进的数字时代变得越来越重要，而持相同看法的首席高管人数占比也与此类似。

此外，九成的专业会计师认为，道德行为有助于在数字时代建立信任。几乎所有的（95%）受访首席高管表示，会计师的道德行为有助于组织与内外部利益相关方构建信任。

换言之，技术或许会影响人们开展道德行为所需了解的一切细节，但并不会改变道德行为的重要性。调查显示，94%的受访者认为，国际会计师职业道德准则理事会（IESBA）针对会计师制定的根本道德原则在数字时代仍然适用，并且仍保持着相关性。

处于首席财务官（CFO）级别或同等级别的企业领导，对职业道德的重视程度略高于所有受访者的平均水平。这或许是一种促进职业道德朝正确方向发展的举措——因为提升职业道德关键取决于企业高层的态度。在企业对道德行为进行重要性排序和展示符合职业道德的行为时，领导者的行为将为其树立标准。

此外，随着受访者从培训学员转变为合格会计师，认为职业道德“十分重要”的受访者比例也略有提高。这表明，无论是概念学习还是将其应用于工作环境，财会培训都有助于强化职业道德的重要性。

专业会计师通常提及最多的是，个人自身遵从职业道德守则是提升组织道德坚守能力的一种方式，每4名受访者中有超过3人选择了这一观点——即“职业道德，从我做起”。其次，被提及较多的是“将道德准则融入日常工作流程中”，超过三分之二的受访者选择了该观点。而“将道德准则纳入战略或企业规划”虽然很重要，但选择这一观点的受访者最少，仅有半数左右的受雇会计师认为此举具有促进作用。

这或许意味着，我们有必要将对过程或策略的认识与对大环境的解读结合起来——在展望数字时代新发展、或以往未曾预见的情况时，这一点可能会变得尤为重要。如果某些过程经过多年一直未得到检验和充分了解——例如应对基于互联网平台开展运营等全新领域，深入理解总体战略与目标将至关重要。否则，便可能因为意外后果或执行错误程序而面临损害职业道德的风险。

在谈到需要为组织提供支持以促进职业道德行为时，“强有力的领导力”成为各方选择的首要因素，约三分之二的受访者选择了这一观点。如前所述，资深专业人士对职业道德的重视相对较高。因此，这可能表明在寻求领导层支持和领导层的支持意愿之间，或许存在着某种程度的一致性。

略超半数受访者提到的第二大重要因素在于，为组织建立、实施和管理相关的道德规范（包括企业价值观）提供支持。紧随其后的则是支持职业道德培训，和建立专门的评估流程来衡量个人行为是否符合基本道德原则。

不足一半的受访者认为，在适当的匿名或保护措施下，对“举报”政策进行广为宣传将起到有益的作用。但是，只有略微超过五成的受访者讲述了此类行动，或认为此种举报机制能够推动组织维护职业道德；这也意味着，有相当一部分的少数派并未谈及这一情形、认为对错误行为的举报无法发挥道德促进效果，或是不曾设法在自身组织中大力宣传这一做法。

这些调查结果表明，我们必须先查清组织是否提供了足够的支持和鼓励，来确保专业会计师能对不道德行为进行举报。同时，举报机制也需进一步加强，才能有效帮助会计师作为组织的“道德意识”行事。

在开展此项工作时，我们还要充分认识组织所处的特定情境，这一点将非常重要。例如，当组织文化对道德行为予以更多重视和支持时，“举报”机制便会自然发挥作用；换句话说，强行实施某种政策并不一定是建立道德文化的最有效方式。

为使数字环境下的职业道德行为分析更为具体，我们围绕六大数字主题对道德问题进行了讨论。这六大主题包括：（1）网络安全；（2）基于平台的商业模式；（3）大数据与分析法；（4）加密货币与分布式账簿；（5）自动化、人工智能与机器学习；（6）技术采购。

文中观点主要源于与资深金融专业人士的讨论，特别是与首席财务官、合伙人或同等级别高管的交流。

在这些数字主题背景下，最常面临妥协风险的IESBA基本原则是“专业胜任能力和应有的关注”。这或许在某种程度上体现了，数字时代工作环境可以在伦理道德方面提供从未获取的新信息。展望未来，职业道德面临的妥协风险似乎远远超出了职业和商业关系中的坦诚和正直问题（即诚信）。例如，如果不能充分了解分布式账簿的含义，人们就很难对其使用做出道德判断。

未来的专业会计师在具备专业能力的同时，还需兼具多方面技能。这体现在制胜众多领域的重要商数上，包括经验、智商、创造力、数字商、情商、远见等。道德水平则是这些商数的核心所在。