管理学基础与应用 课件 项目六 组织文化与组织目标.pptx

【学习目标】知识目标：1.理解组织文化的含义、特征和功能。2.了解组织变革，并识别组织变革的动力与阻力。3.理解组织冲突含义，认知组织冲突的原因与影响。技能目标：1.能识别组织文化的表现形式，并能完成组织文化建设工作。2.能够在管理工作中合理推进组织变革与冲突。思政目标：1.培养与时俱进、勇于创新的管理思维。2.培养不畏困难、勇于突破的意志品质与职业素养。

建设组织文化任务一

一、组织文化概述 （一）组织文化的含义组织文化是指在一定的社会政治、经济、文化背景下，组织在生产与工作实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。培育与建设健康向上的组织文化，建立高激励、高凝聚性的组织团体，是组织管理的核心内容之一。

一、组织文化概述 精神层主要由作为组织指导思想与灵魂的各种价值观念组成。①由组织成员的行为和生产工作的各种活动，以及这些行为与活动的各种物质文化形态所构成。③物质层制度层②在生产企业中，制度层企业文化包括确立合理的领导体制、建立和健全合理的企业结构、建立和健全开展企业活动所必需的规章制度等。（二）组织文化的层次结构

一、组织文化概述 01独特性02稳定性03融合继承性04发展性（三）组织文化的特征

一、组织文化概述 （四）组织文化的功能导向功能A凝聚功能B激励功能C辐射功能D发展功能E

二、组织文化的表现形式 （一）显性文化显性组织文化是指那些以精神的物化产品和精神行为为表现形式的，人通过直观的视听器官能感受到的、又符合组织文化实质的内容。显性组织文化包括组织标志、工作环境、规章制度和经营管理行为等几部分。

二、组织文化的表现形式 组织标志工作环境01 02 03规章制度04经营管理行为（一）显性文化组织标志是指以标志性的外化形态，来表示本组织的组织文化特色，并且和其它组织明显地区别开来的内容，厂牌、厂服、厂徽、厂旗等。组织环境是指职工在组织中办公、生产、休息的场所，包括办公楼、厂房、俱乐部、图书馆等。那些以激发职工积极性和自觉性的规章制度，才是组织文化的内容，其中最主要的就是民主管理制度。经营管理中直接体现、具体实施组织哲学、价值观念、道德规范的一系列行为。

二、组织文化的表现形式 （二）隐性文化隐性内容是组织文化的根本，直接表现为精神活动，在组织文化中起根本性的决定作用。隐性内容是在组织发展过程逐渐形成的，存在于人们的观念中，通过一定的形式表现出来，包括组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神。

三、组织文化建设 （一）组织文化建设环节诊断条理化自我设计倡导与强化实践与提高适时发展

三、组织文化建设 （二）组织文化建设的方法正面灌输法01 02规范法03激励法04示范法05感染法06实践法

小结： 建设组织文化：1.组织文化概述2.组织文化的表现形式3.组织文化建设

推进组织变革任务二

一、组织变革概述 （一）组织变革的含义组织变革是指组织根据内外部环境的变化，自觉地、及时地调整并完善自身结构和功能，以提高其适应生存和发展需要的活动过程。。

一、组织变革概述 （二）组织变革的内容人员导向型变革组织成员之间的权力和利益等资源的重新分配①任务、技术导向型的变革通过对组织工作与流程的再设计，采用新工艺、新方法，通过提高生产效率和产品质量达到组织变革的目的。③组织导向型的变革着重通过改变报酬与晋升制度、员工工作表现评定制度、控制指挥系统等内容来实现组织结构的变革。②战略导向型变革指组织对其长期发展战略或使命所做的变革。④

一、组织变革概述 01频繁的决策失误02组织成员间沟通不顺畅03管理业绩长期不理想04缺乏创新（三）组织变革的原因

二、组织变革的动力与阻力 （一）组织变革的动力组织变革的动力，指的是发动、赞成和支持变革并努力去实施变革的驱动力。组织变革动力来源于人们对变革的必要性及变革所能带来的好处的认识。组织变革动力来自于两个层面，内在动力和外在动力。

二、组织变革的动力与阻力 （二）组织变革的阻力组织变革中的阻力，是指人们反对变革、阻挠变革甚至对抗变革的制约力。组织变革阻力可能来自个人层面，也有可能来自于部门层面。

二、组织变革的动力与阻力 （二）组织变革的阻力——应对方法要鼓励员工参与到组织变革当中A要对员工进行恰当的教育和沟通B奖励建设性行为或建议C把握好组织变革的时间与进程D塑造政治动力学E

三、组织变革的过程 解冻改革冻结

小结： 重视组织变革：1.组织