医院行政工作制度.ppt

xx年xx月xx日医院行政工作制度

目录contents医院行政管理体系概述医院行政组织架构与职能医院行政工作制度体系医院行政工作制度的重要环节与重点医院行政工作制度的优化与创新医院行政工作制度案例分析

医院行政管理体系概述01

医院行政管理的概念与特点医院行政管理是指医院内部行政事务的管理，包括但不限于制定和执行各项规章制度、协调和管理医疗业务、人事管理、财务管理、物资管理、设备管理、后勤管理以及对外联络等。医院行政管理的特点主要体现在服务性、多样性和复杂性三个方面。服务性要求医院行政管理要以服务临床一线和患者为宗旨，为医疗业务提供支持和保障；多样性是指医院行政管理涉及的领域广泛，包括医疗、人事、财务、物资、设备、后勤等；复杂性则体现在医院行政管理需要处理各种关系和问题，要求管理人员具备较高的组织协调能力和管理能力。

医院行政管理体系主要包括组织体系、制度体系、运行体系和监督体系四个方面。组织体系是指医院内部的组织机构设置和人员配备，包括院领导、职能部门、科室等，以及各岗位的职责和权限。制度体系是指医院内部的各项规章制度和管理办法，包括医疗管理、人事管理、财务管理、物资管理、设备管理、后勤管理等方面的制度。运行体系是指医院内部的各项行政事务的运行和管理，包括医疗业务协调和管理、会议和文件管理、接待和对外联络等。监督体系是指医院内部的监督机制和考核机制，包括内部审计、绩效考核、纪律监督等方面。医院行政管理体系的构成0102030405

医院行政管理的重要性医院行政管理是保障医院正常运转的重要基础，没有行政管理，医院将无法正常运转。医院行政管理可以优化医院内部的资源配置，提高医疗业务效率和质量。医院行政管理可以协调和解决医院内部的各种矛盾和问题，保障医院内部的稳定和和谐。医院行政管理可以提升医院形象和声誉，增强医院的竞争力和品牌价值。

医院行政组织架构与职能02

1医院行政领导体系23院长是医院的行政负责人，负责医院的日常管理和决策制定。院长负责制副院长在院长领导下，负责医院某一方面的行政管理工作，协助院长完成医院整体运营目标。副院长协助制职工代表大会是医院的民主管理机构，负责监督医院的经营管理行为，保障职工权益。职工代表大会

医院行政管理部门及职责分工护理部门负责护理质量管理、护理人员培训和考核等工作。医务部门负责医疗质量管理、医疗安全监督、医务人员培训和考核等工作。人力资源部门负责人事管理、员工招聘与配置、员工福利与社保等工作。物资部门负责物资采购、库存管理、物流配送等工作。财务部门负责财务管理、会计核算、预算与成本控制等工作。

医院行政管理人员素质要求医院行政管理人员应具备相关的专业知识和技能，能够胜任所担任的岗位。专业素质医院行政管理人员应具备良好的沟通能力，能够与医护人员、患者及家属等进行有效的沟通和协调。沟通能力医院行政管理人员应树立服务理念，为医护人员、患者及家属提供良好的服务。服务意识医院行政管理人员应具备强烈的责任心，认真履行职责，保证医院的正常运转。责任心

医院行政工作制度体系03

科学性、合理性、可操作性、符合法律法规和国家政策规定。制定原则国家卫生健康委员会相关文件、医院实际情况和需求、行业标准和规范等。制定依据医院行政工作制度的制定原则与依据

医院行政工作制度的体系结构明确医院行政工作的组织架构，包括各部门职责、岗位设置和人员配备等。组织架构工作流程管理制度考核评估规定医院行政工作的具体流程，包括请示报告制度、会议制度、公文制度等。制定医院行政工作的各项管理制度，包括人事管理制度、财务制度、物资管理制度等。建立医院行政工作的考核评估机制，包括考核标准、评估方法、奖惩措施等。

培训宣传对医院行政工作人员进行制度培训，提高制度意识和执行力，同时加强对员工的宣传和教育。监督检查建立医院行政工作的监督检查机制，定期对制度的执行情况进行检查和评估，及时发现问题并采取措施予以解决。医院行政工作制度的实施与监督

医院行政工作制度的重要环节与重点04

1医院行政工作计划与总结制度23制定年度、季度和月度行政工作计划，确保医院行政工作有序开展。定期对行政工作计划进行总结和评估，及时调整和改进工作计划。针对突发事件和临时任务，制定应急预案和应对措施。

03对会议内容和决策进行记录和整理，及时向相关部门和人员传达会议精神。医院行政会议制度01定期召开医院行政会议，传达上级政策、总结工作进展、讨论解决问题。02确保行政会议的参与人员具备相应的资格和能力，参会人员应积极发表意见和建议。

制定公文管理制度，规范公文格式、发文流程和收文处理程序。对公文进行分类管理，建立公文档案和查询系统，确保公文的完整性和安全性。对重要公文进行跟踪和督办，确保公文的及时性和有效性。医院行政公文制度

医院行政审批与备案制度对审批事项进行分类管理，简化