服饰营销之服装市场的调查与分析课件.pptVIP

一、服装营销环境的分析二、服装市场调查内容与程序三、服装市场调查法四、问卷调查法

一、服装营销环境的含义：服装营销环境是指影响服装产品的供给与需求的各种外界客观因素。服装企业的营销环境通常包括企业的内部环境和外部环境。内部环境是指企业可以控制的诸如服装产品、价格、销售渠道、销售促进等方面的因素。

外部环境是指企业不可控制的诸如社会文化环境、政治法律环境、经济技术环境、竞争环境等宏观环境和微观环境，服装营销环境分析就是对这些外部的环境因素进行分析。二、服装市场营销环境的特点

1、客观性服装市场营销不可能离开特定的社会环境而独立存在，不管企业如何经营，企业的营销活动总会受到社会环境的影响或制约。2、差异性服装市场营销环境的差异性主要表现在不同的企业，在特定的社会环境下，受到的影响，不管是有利的影响还是负面影响，都是不相同的。

3、相关性服装市场营销环境是一个复杂的系统，系统中的各个影响因素之间可能会产生交互影响。4、动态性服装营销环境并不是一成不变的，有时甚至会很活跃。我国从营销环境来看，由于我国处于经济快速发展的时期，经济体制改革与政治体系改革也在不断深化，营销环境变化相对更快一些，现在经营环境与十多年前的环境相比已经发生了质的变化，这也意味着营销观念的变化也十分巨大。

5、不可控性影响服装市场营销环境的因素通常具有不可控性，因为这些因素都具有外部性。6、可适应性在现代营销观念中，在强调企业要适应环境的同时，也提出了更积极的营销观念，就是企业应该能用自己的营销行为去改变环境。

三、服装营销环境分析的目的服装营销环境分析的主要目的有以下几个方面：1、预测外部环境对本企业营销活动的影响，并制定相应的措施来协调企业与这些外部环境之间的关系。2、寻找市场机会3、了解目标市场的特性，如经营的风险、消费结构、消费者的需求

4、选择合适的促销方式5、为服装产品设计提供社会素材6、消除企业外部环境的障碍7、改变外部的营销环境

四、宏观营销环境分析宏观营销环境分析包括以下六个方面：1、人口环境

1、人口环境从我国人口环境来看，服装企业面临的人口因素有以下几个方面的特点：（1）我国人口数量以较低水平增长，但是由人口因素形成的服装市场空间十分庞大，而且还存在较大的增长空间。（2）随着我国经济水平和生活水平的提高，人口老龄化现象将日趋严重，针对老龄化现象的市场营销环境将是以后的一个营销方向。

（3）我国女性对服装市场的影响较大。（4）我国家庭规模不断缩小，越是经济发达地区，家庭规模就越小，这对家庭的消费产品将产生直接影响。（5）我国农村人口约占总人口的百分之八十左右，但随着城市化进程加快，我国的市场空间将会呈现稳定的增长。

（6）我国是一个多民族的国家，有五十多个少数民族，从服装营销的角度看，少数民族市场及其文化都极具市场开发价值。（7）我国人口主要集中在东南沿海，而西北地区人口稀少，大城市人口密度很大，而农村人口密度小。我国人口流动性较大，导致某些地区的消费结构具有不稳定性。

2、经济环境经济环境指一个国家或地区的经济结构、国民收入水平及个人可支配的收入水平。经济环境对市场规模、消费者购买能力、市场竞争及企业的交易成本等方面有较大的影响。国民收入水平的高低及个人可支配收入水平的高低直接决定了消费品市场空间的大小。

3、政治法律环境4、自然地理环境自然地理环境是指由气候、地形、人口分布等自然地理因素构成的自然地理环境圈。自然地理环境的区域性分布规律在人们的服装衣着上明显的体现出来。

5、科技环境科学环境对企业营销的影响主要表现在以下几个方面：（1）科学技术会带来新设备、新生产工艺、新生产流程，提高了生产要素的利用率，同时也对企业的管理程序和市场营销活动产生影响。（2）科学技术加速新品种、新款式、新功能、新材料的商品在市场上推出，加速产品的更新换代，从而导致消费结构的变化。

（3）科学技术会导致新行业、新市场的崛起，又会使一些老行业与老市场衰落。（4）科学技术将会使人们的生活方式、消费模式发生变化，从而形成新的市场。（5）科学技术将会大大提高营销效率，如高效的交通运输工具、信息通讯设备、多媒体信息传媒手段等，都会大大降低营销周期，提高企业与消费者沟通的时效。

（6）英特网作为跨时空的超级媒体，与传统的营销观念结合起来，对企业营销观念将产生深刻的影响。6、社会文化环境服装产品的开发必须符合现实社会文化环境及其变化

（1）语言对服装营销的影响：服装的发展大大丰富了服装语言文化，而语言本身也成为了服装产品的一个组成部分。如服装的品牌、服装的文字图案、服装的使用说明等。语言本身具有极强的民族性、社会性，不同的国家或地区对语言的使用习惯、忌讳的用语都不相同。

（2）教育水平：教育水平的高低，反应一个国家或地区的经济实力，同时也直接影响消费者对服装产品的理解。接