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中央广播电视大学开放教育

新疆广播电视大学本科毕业论文

现阶段医院管理中存在的主要问题及对策

分析

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目录

前言1

1.医院管理中存在的主要问题1

1.1医院管理体制不完善1

1.2医院的公益性特征弱化错误!未定义书签。

1.3医疗资源分配不均衡错误!未定义书签。

1.4医患矛盾发生率偏高3

2.医院管理存在问题的原因分析3

2.1公立医院产权制度原因3

2.2政府职能定位模糊不清3

2.3医院管理水平相对偏低4

2.4政府监管机制存在缺陷4

3.完善医院管理的有效对策建议5

3.1明晰产权制度、完善管理体制5

3.2加强宣传推广、落实政府职能5

3.3合理配置资源、提升管理水平6

3.4降低就医成本、加强政府监管6

4.结论7

参考文献7

现阶段医院管理中存在的主要问题及对策分析

摘要：近些年来，随着社会的发展，我国民众对医院的要求逐渐提升，医疗服务

的供给与民众对医疗服务的需求之间出现严重矛盾，这一矛盾的出现，进一步影

响医院的管理质量，不利于医院的可持续发展。本文从新医疗体制改革的背景出

发，全面分析了现阶段医院管理中存在的问题，并对导致问题的深层次原因进行

了剖析，其后，提出了完善医院管理、提升现代医院管理质量的对策建议，希望

其对改变医院管理水平低下，医疗服务水平不高的现实状况有所裨益。

关键词：医院管理；医院体制；公益性特征；资源合理配置；医患矛盾

前言

医院是为满足人们健康需要提供服务的组织，由医疗和预防服务组成。医院

的职责是治病防病、保障人民健康，所以必须贯彻和严格执行党和国家的相关规

定，为社会主义现代化建设服务。医院不仅承担着救死扶伤社会责任，又是提供

健康服务机构。公立医院的设立满足了全民基本医疗卫生服务要求。是一种由政

府设立向全社会大众提供公益性和社会性医疗服务的组织。公立医院所提供的服

务是一种准公共产品，属于公共管理一部分。在医疗体制改革时，公立医院社会

责任重大，成为改革工作重点区域，而公立医院内部管理体制的完善成为改革顺

利开展重中之重。所以本文针对强化公立医院内部管理，提高管理效率，不断提

高医疗服务质量、调动医护人员工作积极性进行了深入的探讨，对于解决群众看

病难、看病贵等问题具有重要的价值。

1.医院管理中存在的主要问题

1.1医院管理体制不完善

由于公立医院管理体制中存在着复杂隶属关系和监管环节薄弱因素，导致

公立医院体制总体落后局面。行政功能越权使用和管辖范围过度现象的长期存在，

主要是由于医院缺乏完善的管理体制所致。医院管理体制行政化特征比较显著，

现形式主要包括医院补偿融资渠道单一，政府扶持力度不够；补偿机制不科学，

没有先进的市场管理理念。首先，补偿融资渠道单一，政府扶持力度不够。医院

通常以政府补贴、诊疗收费及药品差价作为其财政来源。但是在实际运行过程中

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不仅政府投入比例严重失衡，医疗收费中还不包括劳务收入，导致技术劳动成本

过低。凭借我国大力宣传以药补医政策支持，引发药品加价过高现象，进而产生

了看不起病的现象。其次，补偿机制不科学，没有先进的市场管理理念。目前我

国医院管理上尚没有树立起市场经营管理理念的主要因素来源于医院原有的管

理模式属于非经营式。医疗市场补偿机制不完善导致竞争力不足。医院管理制度

与现有市场经济要求不匹配，不能适应多元化发展需求；人事管理制度和分配制

度存在严重缺陷，守旧思想仍然非常严重，缺乏积极有效的奖励激励。工作人们

热情不高，动力不足。医院财务管理制度陈旧，经济和成本核算不严谨，资源浪

费现象严重。

1.2医院的公益性特征弱化

公立医院公益性特征需要相关政策的扶持。但实际运行过程中，由政府补助

的比