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信用成本与劳动力成本哪一个更沉重?
一个时期以来,每当提高一线劳动者保障水平的呼声响起来时,总有专家告诉
们:这样会引发中小企业的“关门潮”,似乎劳动力成本的上涨是中小企业寿命
越来越短的致命伤。其实,信用成本的不堪,才是其中压死骆驼的最后一根稻草。
从西安一家混凝土公司成立4年依然在三角债中挣扎,就足以看出这一点。
三角债的梦魇挥之不去
西安这家混凝土公司的创始人都是4年前从同一个混凝土公司走出来的股东,
前一个混凝土公司就是因为工程款收不回来而倒闭。按说一个注册资金两千万元
的公司,每年以十万方商砼的的增量递增,现已有40多万方商砼的生产能力,
年产值达上亿元,效益还是不错的;但是2010年底,这家混凝土公司的资金链
几近断裂,重新陷入三角债的困境。
年关将近,公司管理者面临着两件头痛的事,一个是清付原材料供应商的货款,
一个就是保证员工工资的正常发放。造成现金流紧张的原因,就是工程回款难度
大,目前的回款不到应收款的50%。如果回款率在50%的情况下能够基本保证员
工工资的正常发放,那么其他50%的应收款就是拖欠的货款和企业利润。从这里
可以看出,员工的工资固然是一项重要的经营成本,但并不是影响企业利润的决
定性因素;企业利润的决定性因素是信用成本。其中包括机会成本、坏账成本和
较具有弹性的信用管理成本,即企业对应收账款进行管理而发生的相应费用。企
业即使“成长”了,在信用成本的高压下,也赚不到钱。
与生产萎缩不同,这家混凝土公司仍然感到生产能力有限,遇到开工工地较多
时,无法同时满足各个工地的要求,造成部分工地供料不及时,影响施工进度,
甚至延误工期。然而这种“热销”并没有给回款带来福音,反而加剧了回款难。
因为在协调不到位的情况下,客户对公司的服务不满,就会要求按合同约定赔偿
误工费,成为后期工程结算和汇款的障碍。企业不扩大规模不行;但是规模的扩
大意味着信用风险增加,因为增长起来的业务都是缺乏信用保证的交易。混凝土
企业俗称搅拌站,在西安市有上百家。同一个工地有几个混凝土企业在提供商砼,
彼此之间比的是谁的价格低,谁给的回扣多,在这种情况下,赊销成为混凝土企
业不得不采用的办法。即“揽活”时垫付资金,否则就接不到活。这家混凝土公
司也是一样,在“开张”、“揽活”时就已经埋下了此后回款不顺的隐患,难免会
在历经一次“鹰的重生”之后而又重蹈三角债困境。
不过,这家混凝土公司在收购原材料时也是在赊销,很难及时和原材料供应商
清账。这样一来,对原材料的质量就不能苛求,否则原材料的供应就没有保障。
因为一个地区的原材料供应量是有限的,加上房地产开发量的增加,同样的原材
料,你嫌质量不好,别的混凝土公司照样收,反过来叫你无米下锅,所以这家混
凝土公司只好在原材料质量上走钢丝。一方面是公司拖欠供应商的数千万元的货
款;另一方面是公司作为供应商更多的货款收不回来。这种局面显然不是一个负
责任的企业家原意看到的情况,而它之所以成为挥之不去的梦魇,则与经营环境
有很大的关系。在所谓的充分竞争中,信用成本的加大远超过工薪的涨幅。
生存压力难改管理粗放
当然,信用成本的增加与公司的管理没有到位也有很大的关系。这并非完全属
于公司领导不善于管理,而是他们认为企业的生存问题是第一位的,顾不上在管
理上下功夫。这样一来,生存压力与管理粗放之间就成了鸡生蛋蛋生鸡的关系扯
不清。不过我们由此可以认定,造成企业寿命的致命伤不是劳动力成本的提高。
一个健康的企业,其生产经营必然是运转正常的,成本应当主要存在于与生产
经营直接相关的方面,企业家的精力可以相对集中于发展创新和提升管理水平。
然而这些东西在西安这家混凝土公司的领导那里,似乎成了一种“副业”,他们
主要的精力都放在揽活和回款上面,管理工作压在一个综合办公室主任的肩上。
显然,如果管理精细省下来的是“小钱”,而一旦能多拿回来一部分回款就成了
“大腕”,那些“小钱”根本不算啥,就会显得在管理上较真是抓了芝麻丢了西
瓜。的确,西安这家混凝土公司50%没有拿到的应收款有五、六千万,那不是一
个小数字。只不过要想拿回这占营业额50%的应收款,不加大投入是不可能的。
在现金流紧张的情况下,西安这家混凝土公司的员工工资不可能定的太高,又
难以在管理上对员工提出较高的要求。因为对员工提出较高的要求意味着员工要
有更大的付出,在同等的工资水平上员工就不愿意在这家公司干。即使这家混凝
土公司是民营企业,重活、脏活还是需要另外临时雇用所谓的辅助工来完成,否
则就安排不下去。管理中的粗放难免会在生产过程造成漏洞,影响到混凝土的交
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