总裁办管理制度.pdf

可编辑

总裁办公室管理制度

第一章员工日常行为礼仪规范

第一节总则

第一条为加强总裁办内部管理，更好地规范总裁办员工的行为礼仪规范，树立良好的形象

和积极的精神面貌，创造良好的团队氛围，特制定本规范。

第二条本规范适用于锦辉控股有限公司总裁办公室全体员工。每位员工都应自觉严格遵守

本规范的要求，自觉维护总裁办公室及公司形象,树立起“人人都是锦辉形象，人

人都是锦辉代表”的正确理念。

第二节基本行为规范

第一条形象规范

1、着装：着装应以整齐、清洁、端庄大方为原则，凡工作时间需着与工作相适应的商

务装或正装，参加公司对外活动均需着正装。

2、仪容：工作时间要注意讲究仪表仪容，提倡与工作场合相适应的淡妆。

3、谈话：提倡将普通话，语言表达要得体，说话语速适中，不要轻易打断别人的讲话，应

耐心听取后发表自己的意见。

4、举止：应时刻注意自己的形象，不能在公共场合做出有损办公室及公司形象的行为。

5、问候：同事之间见面要主动打招呼，问候一声“您好，您好或再见”。

第二条工作规范

1、上下班时，必须谨记刷卡考勤，否则系统将自动视为未签到/退或旷工。

2、自觉遵守办公秩序，保持办公环境的整洁美观。

3、办公室内各类文件、资料、办公用品应摆放有序，不在办公桌面上粘贴或悬挂任何物品。

4、下班时，要将桌面收拾整齐，座椅归位，并将抽屉锁好，切断工位所有办公设备的电源。

5、长时间离开工位时，可能会有电话或者客人到访，应事先拜托给上司或者其他同事，并

将椅子全部推入，以示主人外出。

精选文档，欢迎下载

可编辑

6、如第二天因出差或休假等原因不能按时上班，应提前与相关人员做好交接工作。

第三条工作纪律

1、准时上下班，各司其职。严格遵守工作时间，做到不迟到、不早退。因故迟到和请假的

情况必须事先申请，来不及的情况下也必须事先电话联络。

2、办公时间应保持办公室的安静，不要喧哗闲谈。在公司内任何场所谈话，要以不影响他

人工作为宜，保持安静，有工作沟通需要时应走到相关人员面前轻声交待。

3、上班时间不允许用办公电话打私人电话，不要在上班时间上网聊天、参与网络游戏、看

网络电影、关注股票等与工作无关的活动。

4、不在办公区域高声喧哗，应适时调整手机铃声，在办公区域内适当调低，在培训/会议期

间应将手机调至静音或关机。

5、上下班时间不随意串岗，不阅读与工作无关的书籍或处理私人事务。

6、准时参加公司的各类会议，在正常情况下不迟到、不早退。

7、服从公司工作分配和上级工作安排，严禁私自调班、调休。

8、重要工作文件应放入抽屉并锁好，不要随意翻阅他人文件，未经许可不得擅自进入他人

办公室或使用他人办公电脑。

9、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的必威体育官网网址义务，不得将公司业务及其他经营信息

泄露给他人。不打听、不传播与本人无关或不该打听不该传播的事项。

10、不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出必须得到部门领导以及相关部门

的批准。

11、应正确使用和保管办公设备及用品，如有遗失或者损坏则根据相关规定进行赔偿。

12、下班后，不得在办公室处理私人事务或长时间无故逗留。

13、在本公司任职期间，不受聘于其他公司或者个人。

14、不接受客户或其他公司有业务往来的单位及个人提供的金钱或礼物。

第四条办公室工作规范

1、请示：下级向上级请示工作或汇报会议精神时，应事先拟好工作计划或执行意见，同时

提供书面材料供领导决策。

2、汇报：下级向上级汇报工作时，应全面、具体、有条理性，做到有成绩、有经验、有不

足、有计划。

精选文档，欢迎下载

可编辑

3、尊重服从领导：这是员工的必备素质，与领导交谈时要有礼貌，对领导交办的工作要做

到表里如一、言行一致。领导有不足之处要进行善意的提醒和解释，区分场合，注意节制。

遇到苦难时要发挥自己的主观能动性，克服困难，努力完成任务。

第五条员工意识

1、专业