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ktv服务员岗位职责

ktv服务员岗位职责（精选14篇）

在社会发展不断提速的今天，各种岗位职责频频出现，制定岗位

职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。想学习制定岗位职责

却不知道该请教谁？下面是店铺为大家收集的量贩式ktv服务员岗位职

责，希望能够帮助到大家。

ktv服务员岗位职责篇1

1、严格遵守KTV夜场的《员工手册》，及各项规章制度。

2、按时上下班，穿着整齐KTV服饰，DJ服饰，工作服，保持良

好的精神面貌，不要让心情影响工作的质量，眼勤、手勤、脚勤、心

勤。

3、做好营业前的KTV厅房卫生及一切准备工作，检查好笔、白

纸头、打火机、开瓶器、骰子、骰盅等东西是否齐全。

4、准时参加例会，接受KTV主管的工作安排。

5、服从KTV主管的工作分工，做到先服从，后上诉。

6、各项服务工作做到迅速、准确，及时安排好客人点的酒水供给、

斟酒、小食品的供给。

7、服务员不准私开包房，使用客用设施点歌，唱歌。

8、与KTV厅房DJ密切配合，集中精力观察KTV包房内的情况及

客人是否需要服务，按照服务程序为客人提供优质的服务。

9、主动热情和落落大方的姿态对待客人，在KTV服饰夜场内不

管在任何区域遇见客人，必须按规范向客人问好。

10、积极参加部门培训，不断增强自身质量和业务技能。

11、熟知公司各种酒水、厨房出品的名称及价格，特别是大厅和

包房的价格差异。

12、下班后，要整理包房，检查KTV的灯光、空调、地面、台面，

锁好柜。

ktv服务员岗位职责篇2

1、奉公守法，严格遵守公司及部门各项规章制度，尊重顾客，服

从领导，团结同事；

2、认真听从部门主管的工作安排，做到先服从后上诉；

3、言行举止、仪容仪表要得体大方；

4、礼貌待人、平等待客，处处体现公司形象及素质；

5、做好营业前的区域卫生及一切准备工作；

6、营业中与其它工作人员密切配合，做到准确、快速服务工作；

7、做好班后的收尾工作；

8、积极参加公司部门培训，不断加强自身素质和业务技能。

ktv服务员岗位职责篇3

1、负责KTV的接待服务工作，包括领位服务，运送茶点，结账

服务等。

2、负责KTV营业场地的卫生清洁工作：包括大厅和VIP包房卫

生。

3、具体负责包房演唱系统的设备使用和保养工作。

4、认真做好营业安全工作，注意观察客人的异常情况，发现可疑

的地方应及时逐级汇报，如遇醉酒客人则应设法稳定秩序并及时汇报。

5、负责包房各类备品及清洁用具的清点及维护工作。确保所负责

包房内的各类备品及清洁用具的完整。

6、与包房公主密切配合并相互监督，热情、主动地为客人提供优

质服务。

ktv服务员岗位职责篇4

1、按时上班，穿着服装整齐，保持仪容、仪表良好。

2、准时参加每日例会，听取负责人工作安排。

3、做好营业前的准备工作，做好礼貌用语训练。

4、负责检查本厅房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好，

如有损坏，立即通知工程部维修。

5、掌握包房各项娱乐设施的调适。

6、与厅房少爷密切配合并相互监督，热情、主动地为客人提供优

质服务。

7、与客人有良好的`沟通，增加熟客量，尽量超额完成每月规定

的订房任务指标。

8、包房服务中要仔细观察客人的一举一动，留意客人动向，注意

收集客人个性化的资料，并记录在工作日志中。

9、认真参加本部门的培训课程，增加自己的专业水平，不断提高

自己的服务质量。

10、工作中完全服从上级的工作分配，做到“先服从，后上诉”。

ktv服务员岗位职责篇5

1、负责协助领班做好每天的日常工作。

2、熟悉各类酒水的种类及价格。

3、掌握每天酒水存储量，保证当天及未来三天内的酒水数量。

4、认真做好交接班工作，并负责所在区域内的卫生。

5、负责各类酒水保质期的检验工作，保证各类酒水在过保质期前

一个月提醒部门经理。

6、能够对客人及同事对出品提出