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ktv服务员岗位职责
ktv服务员岗位职责(精选14篇)
在社会发展不断提速的今天,各种岗位职责频频出现,制定岗位
职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。想学习制定岗位职责
却不知道该请教谁?下面是店铺为大家收集的量贩式ktv服务员岗位职
责,希望能够帮助到大家。
ktv服务员岗位职责篇1
1、严格遵守KTV夜场的《员工手册》,及各项规章制度。
2、按时上下班,穿着整齐KTV服饰,DJ服饰,工作服,保持良
好的精神面貌,不要让心情影响工作的质量,眼勤、手勤、脚勤、心
勤。
3、做好营业前的KTV厅房卫生及一切准备工作,检查好笔、白
纸头、打火机、开瓶器、骰子、骰盅等东西是否齐全。
4、准时参加例会,接受KTV主管的工作安排。
5、服从KTV主管的工作分工,做到先服从,后上诉。
6、各项服务工作做到迅速、准确,及时安排好客人点的酒水供给、
斟酒、小食品的供给。
7、服务员不准私开包房,使用客用设施点歌,唱歌。
8、与KTV厅房DJ密切配合,集中精力观察KTV包房内的情况及
客人是否需要服务,按照服务程序为客人提供优质的服务。
9、主动热情和落落大方的姿态对待客人,在KTV服饰夜场内不
管在任何区域遇见客人,必须按规范向客人问好。
10、积极参加部门培训,不断增强自身质量和业务技能。
11、熟知公司各种酒水、厨房出品的名称及价格,特别是大厅和
包房的价格差异。
12、下班后,要整理包房,检查KTV的灯光、空调、地面、台面,
锁好柜。
ktv服务员岗位职责篇2
1、奉公守法,严格遵守公司及部门各项规章制度,尊重顾客,服
从领导,团结同事;
2、认真听从部门主管的工作安排,做到先服从后上诉;
3、言行举止、仪容仪表要得体大方;
4、礼貌待人、平等待客,处处体现公司形象及素质;
5、做好营业前的区域卫生及一切准备工作;
6、营业中与其它工作人员密切配合,做到准确、快速服务工作;
7、做好班后的收尾工作;
8、积极参加公司部门培训,不断加强自身素质和业务技能。
ktv服务员岗位职责篇3
1、负责KTV的接待服务工作,包括领位服务,运送茶点,结账
服务等。
2、负责KTV营业场地的卫生清洁工作:包括大厅和VIP包房卫
生。
3、具体负责包房演唱系统的设备使用和保养工作。
4、认真做好营业安全工作,注意观察客人的异常情况,发现可疑
的地方应及时逐级汇报,如遇醉酒客人则应设法稳定秩序并及时汇报。
5、负责包房各类备品及清洁用具的清点及维护工作。确保所负责
包房内的各类备品及清洁用具的完整。
6、与包房公主密切配合并相互监督,热情、主动地为客人提供优
质服务。
ktv服务员岗位职责篇4
1、按时上班,穿着服装整齐,保持仪容、仪表良好。
2、准时参加每日例会,听取负责人工作安排。
3、做好营业前的准备工作,做好礼貌用语训练。
4、负责检查本厅房的灯光、音响、话筒、功放等设备是否完好,
如有损坏,立即通知工程部维修。
5、掌握包房各项娱乐设施的调适。
6、与厅房少爷密切配合并相互监督,热情、主动地为客人提供优
质服务。
7、与客人有良好的`沟通,增加熟客量,尽量超额完成每月规定
的订房任务指标。
8、包房服务中要仔细观察客人的一举一动,留意客人动向,注意
收集客人个性化的资料,并记录在工作日志中。
9、认真参加本部门的培训课程,增加自己的专业水平,不断提高
自己的服务质量。
10、工作中完全服从上级的工作分配,做到“先服从,后上诉”。
ktv服务员岗位职责篇5
1、负责协助领班做好每天的日常工作。
2、熟悉各类酒水的种类及价格。
3、掌握每天酒水存储量,保证当天及未来三天内的酒水数量。
4、认真做好交接班工作,并负责所在区域内的卫生。
5、负责各类酒水保质期的检验工作,保证各类酒水在过保质期前
一个月提醒部门经理。
6、能够对客人及同事对出品提出
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