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金融保险第一部分保险利益与责

第壹部分保险利益和责任

1、保险期限自2009年6月1日至2010年5月31日止

2、理赔截止日期:2010年9月30日

3、参保对象:科教系统在职教职员工

就诊指定医院:(指定定点医院不含分院)

凡需办理赔付手续的参保教职工必须在我司指定医疗机构就诊(急诊除

外),详见指定医院名录

1)门诊:医保范围内我司指定的公立医院

2)住院:医保范围我司指定的(区级)二级之上公立医院(含二级医院,

不含联合病房、家庭病房)

保障责任

1、门急诊、住院实行独立保险金额赔付制,保险总金额为4000元/保单年度,

门诊(含大病)保险金额不超过1400元/保单年度。住院保险金额不超过2600元/

保单年度

2、在保险期内,凡参保教职工因疾病或意外所发生的门、急诊医疗费用,符合

医保及相关文件规定自负480元之上(含医保个人账户金额)的部分,新华保险

X公司按70%的比例赔付

3、在保险期内,凡参保教职工因疾病或意外所发生的住院医疗费用,符合上海

市社会医疗保障有关规定的自负部分(含医保个人账户金额)的部分,新华保险

X公司按70%的比例赔付

第二部分理赔须知

凡申请理赔给付的科教职工应提供下列材料:

1)身份证复印件

2)门、急诊医疗必须提供完整的医疗费用收据原件.

3)病历复印件、(需复印在A4纸上)

4)电脑打印的药品明细清单

5)申请住院理赔必须提供身份证复印件、医疗费用收据原件、住院小结复印件、

住院费用明细清单复印件、其他保险X公司已赔付清单、地方减负清单(注:

所提供的复印件需清晰)

6)第壹次理赔申请必须同时附上建设银行存折复印件

7)如遇到疑难问题,新华保险X公司有权要求被保险人提供其他补充材料(包

括病历原件),以备查见;

8)急诊在本地未持医保卡就诊后,可持医疗费用收据经上海市医疗保障管理部

门认可且出具医保报销清单(加盖医保公章)后,带齐相关病史复印件及明

细清单至新华保险X公司可予以办理相关赔付手续

9)需退回医疗费用收据原件者,请提供医疗收据复印件(每四张收据印在壹张

A4纸上),且在申请单上注明,另需提供贴有4.2元邮票的信封壹个,且写

明收件人地址及邮编。否则,我司壹律不予退回相关材料

第三部分注意事项

1、凡需新华保险X公司办理赔付手续的参保科教职工,必须持上海市社会保障

卡到我司指定医院就诊;

2、若参保科教职工对新华保险X公司的赔付有疑问的,可和新华保险X公司联

系,以便及时解决

3、凡参加市总工会补充住院保障的,请先经总工会赔付后,持总工会退仍的医

疗收据原件,出院小结复印件,住院费用明细清单复印件,予以赔付

4、多方投保:根据保险赔付损失补偿原则,赔款不能超过其实际赔付所受的损

失。多方投保只能赔付不足部分,对在其他已赔付的医疗费用不再重复给付

5、被保险人对本X公司请求给付保险金的权利,自保障开始之日起十五个月内

不行使而失效

6、为更好的使科教员工得到及时的理赔服务,理赔款及时到达科教员工手中,

对理赔时效做如下建议:

(1)门诊第壹次理赔应在超过免赔额480元后60天内申请;

(2)第二次理赔应在费用发生后60天内申请;

(3)住院理赔应在市总工会理赔后60天内申请;

第四部分赔付办法

新华保险X公司本着“服务客户、贴近客户”的原则,对参保科教职工,采

用专人定期、定时、定人、定点的理赔服务方式

需要办理理赔手续的教职工,请备齐理赔所需资料,在规定时间和地点办理理赔,

新华X公司会在二十个工作日内(三、四、五月时间适当处长)将理赔款打入被

保险人建设银行帐户内。详见服务公约

具体安排如下:

1办理时间:见各参保单位工会通知

2办理地点:见各参保单位工会通知

第五部分后续服务

为方便教工的医疗理赔,我们始终坚持上门为客户服务08年

度的承保工作即将开始,为了更切实地为客户服务,改善服务质量,

体现我司“尽职尽善,以人为本”的精神

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