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房地产开发公司营销管理中心职能

（一x销售职能

1、销售现场的销售执行，负责项目的销售。

2、销售部门制度的建立和实施。

3、执行公司制定的销售策略。

4、负责销售员的管理、培训，销售队伍的组建和团队建设。

5、协同策划部掌握市场行情，制定并执行相应的销售计划、策略。

6、挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档。

7、与新旧客户保持良好关系，协助客户解决在招商、租售过中的问题。

8、协助财务部收取客户需缴交的各项费用。

9、配合其他部门做好客户服务工作。

（二X营销策划职能

1、为公司项目投资、开发提供策略指引。

2、进行市场研究，从项目前期定位一直到项目销售完毕，全策划。

3、根据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案。

4、负责房地产广告的制作及实际操作。

5、负责根据物业的特点组织策划各项公关宣传活动，并负责其实施工作。

6、协同企业管理部进行物业招商、租售工作。

（三X客户服务职能

1、根据总公司的目标和计划，确定本部门的工作目标和中长期计划，并组织实施。

2、负责办理土地证、房地产证、销售证等各类证件。

3、售后服务网络的发展和规划。

4、建立客户满意制度并实施督导。

5、解决重大售后服务事务。

6、建立完善详尽的客户资料库，并保持即时更新。

7、建立客户服务体系。