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32-K0052普通高等教育招生考试
管理学基础(精编讲义)
目录
第一章管理与管理学5
第一节人类的管理活动5
第二节管理的职能与性质7
第三节管理者的角色与技能9
第四节管理学的对象与方法11
第二章管理思想的发展13
第一节中国传统管理思想13
第二节西方传统管理思想15
第三节西方现代管理思想的发展18
第四节中国现代管理思想的发展23
第三章管理的基本原理25
第一节管理原理的特征25
第二节系统原理26
第三节人本原理28
第四节责任原理30
第五节效益原理32
第六节适度原理33
第四章管理道德与社会责任34
第一节企业管理为什么需要伦理道德34
第二节几种相关的道德观36
第三节道德管理的特征和影响管理道德的因素37
第四节改善企业道德行为的途径40
第五节企业的社会责任41
第五章管理的基本方法43
第一节管理的方法论43
第二节管理的法律方法45
第三节管理的行政方法46
第四节管理的经济方法48
第五节管理的教育方法49
第六节管理的技术方法50
第六章决策52
第一节决策的定义、原则与依据52
第二节决策的类型与特点53
第三节决策的理论56
第四节决策的过程与影响因素57
第五节决策的方法59
第七章计划与计划工作64
第一节计划的概念及其性质64
第二节计划的类型66
第三节计划编制过程68
第八章计划的实施70
第一节目标管理70
第二节滚动计划法73
第三节网络计划技术74
第四节业务流程再造75
第九章组织设计78
第一节组织设计概述78
第二节组织设计的影响因素分析81
第三节部门化83
第四节集权与分权86
第十章人员配备89
第一节人员配备的任务、程序和原则89
第二节管理人员的选聘91
第三节管理人员的考评94
第四节管理人员的培训96
第十一章组织力量的整合98
第一节正式组织与非正式组织98
第二节直线与参谋99
第三节委员会101
第十二章组织变革与组织文化103
第一节组织变革的一般规律103
第二节管理组织变革105
第三节组织文化及其发展109
第十三章领导与领导者112
第一节领导的性质和作用112
第二节理想的领导者与领导集体113
第三节领导方式及其理论116
第四节领导艺术120
第十四章激励122
第一节激励的性质122
第二节激励理论124
第三节激励实务128
第十五章沟通130
第一节组织中的沟通130
第二节沟通的障碍及其克服134
第三节冲突与谈判137
第十六章控制与控制过程139
第一节控制及其分类139
第二节控制的要求141
第三节控制的过程143
第四节危机与管理控制145
第十七章控制方法147
第一节预算控制147
第二节非预算控制149
第三节成本控制152
第四节其他控制方法154
第十八章管理的创
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