战略驱动的流程变革培训小测附有答案.docxVIP

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战略驱动的流程变革培训小测[复制]

一、判断题（每题5分，共50分）

1、流程是业务最佳实践，IT流程（电子流）、流程文件、表单模板样例、工作逐项检查表、流程图等都是流程的存在形式。[判断题]*

对(正确答案)

错

2、流程管理是全公司的事，不是哪个部门某几个人的事。主要领导应积极参与流程设计优化中来。[判断题]*

对(正确答案)

错

3、流程必须根据业务形势与目标而不断更新优化，不能僵化。[判断题]*

对(正确答案)

错

4、使隐性的知识变成显性的知识最好的方式是通过流程。[判断题]*

对(正确答案)

错

5、流程的业务原则是比具体流程怎么流转更高层次的东西，是指导

该用户很懒，什么也没介绍

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