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销售部规章制度15篇
销售部规章制度15篇
在社会一步步向前发展的今天,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律、戒律、规章等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。什么样的制度才是有效的呢?下面是我为大家整理的销售部规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售部规章制度1一、办公室环境卫生
销售部是酒店形象的代表,销售部办公环境布置是否合理、整齐、美观,在很大程度上反映了酒店的管理水平及员工素质。
1、保持办公区域地面、桌面整洁、干净;不乱扔纸屑、乱挂衣物、毛巾等。
2、不许大声喧哗、恶意调笑,保持办公室内安静。
3、不许到处粘贴非业务所需的宣传印刷品。
4、爱护办公室设施及设备,损坏需照价赔偿。
5、坚持每日卫生值日制度。
二、工作汇报制度
1、销售人员要求每日参加部门销售晨会,汇报当日工作计划。
2、外出销售或办事应先到岗位报到,然后方可外出。
3、销售代表外出销售,必须填写销售报告表,并在当日下班前交给经理审阅。一次不交,罚款10元。
4、每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、拜访客户档案及下周工作计划。
5、每月交回本月的工作小结及下月计划报告。
6、每年年终,销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作计划交回部门经理。
7、每天按时上下班,如发现一次以至或早退者,罚款10元。三、会客制度
1、会见客人或客户,一般安排在大堂吧,用茶或饮料招待。2、上班时不允许与亲朋好友叙私事,不许将闲杂人员带入工作区域。
3、准备在办公室会客要注意保持办公区域环境的安静、整洁。销售部管理规章制度篇9
一、行为规范及工作制度
1、员工必须热爱、关心公司,执行本职工作,遵守职业道德。2、员工应准时上班,不准迟到、早退和旷工。3、员工在工作时间应佩戴工作卡并监守工作岗位。
4、上班时间不得吃东西,不得高声喧哗,聊天,看与工作无关的书籍、杂志、上网聊天等。
5、上班时间禁止用公司电话拔打私人电话,个人手机接听私人电话禁止超过三分钟。
6、下班时要关好门、窗、灯、电脑等设备,做好安全防范工作。7、发扬团队精神,相互协调、配合做好各种工作。
8、切实服从上司的工作安排和调配,按时保质保量完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。
9、必须按作息时间当值,不得擅离职守。调换值班需事先书面申请,双方签字征得经理同意,否则按旷工处理。
10、必须如实向上司汇报工作,坚决杜绝欺骗或阳奉阴违等不道德行为。
11、必须发挥高效率和勤勉精神,对自己从事的工作认真、负责、精益求精。
12、员工必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的职业道德。
13、员工有义务保守公司的经营机密。
14、员工禁止索取非法利益。
15、禁止用公司资源谋取个人利益。
16、对违反本制度的,可视其对公司造成的损害之程度轻重给予通报批评、罚款、降职、劝退处分。
17、负有监督责任的主管人员疏于职守的,视情节轻重给予严厉处分。
18、违反制度给公司造成经济损失的,公司将向其追索赔偿。
二、考勤制度
经理、销售主管、销售文秘在每周一至周五轮流选休一天。
销售代表采用轮休制度,如遇特殊情况或临时调休须提前向经理请假,经批准后方可休息。
有事请假,应提前一天写请假报告,注明:时间、事由经经理批准后方可。请病假不能到公司履行手续者,须电话告之,后补请假单。病假三天以上者,须出具医院证明。请假三天以上必须经公司领导批准。
请假者必须在假满后第一天上班时间到销售文秘、主管处销假。
部门主管以上请假两天以上者必须经公司领导批准。
所有病/事假单将在月底汇总存档并上报公司,做为考核内容之一。
考勤实行自动签到,专人负责。
员工必须按公司规定排班要求进行上班,考勤,不经同意不得随意更换班次或自行调班。
不论任何原因迟到累计3次者,以旷工半天处理。月度累计旷工两天除名。
销售繁忙时期原则上不准请事假,特殊原因除外,需书面说明具体原因,且由部门经理及相关领导批准后方能放假。
三、奖罚制度
1、奖励
为公司创造显著经济效益者。
为公司挽回重大经济损失者。
为公司取得重大社会荣誉者。
改进管理成效显著者。
公司对业绩突出、有合作精神和其他表现良好的业务员进行专项奖励。
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