工程建设施工质量管理体系的外部审核和认证.pptx

工程建设施工质量管理体系的外部审核和认证工程建设施工质量管理体系的外部审核和认证是确保工程质量的重要环节。外部审核机构对企业的质量管理体系进行评估，验证其符合相关标准和要求。fffsadswefadsgsa

外部审核的目的和意义提升质量管理体系外部审核可以帮助企业识别质量管理体系中的不足，促进体系的持续改进，最终提升产品和服务的质量。增强市场竞争力通过外部审核，企业可以获得独立的第三方认可，提升企业形象，增强市场竞争力，赢得更多客户信赖。降低风险外部审核可以帮助企业识别潜在的风险，制定有效的预防措施，降低经营风险，保障企业安全稳定运行。促进企业发展外部审核可以帮助企业树立质量意识，培养专业人才，推动企业持续健康发展。

外部审核的法律法规依据法律法规外部审核必须符合国家相关法律法规，例如《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》。行业标准审核应参照相关的行业标准和规范，例如《工程建设施工质量管理体系》和《建设工程质量管理规范》。合同约定外部审核的范围、内容和要求应在合同中明确约定，并得到双方认可。

外部审核的基本原则客观公正外部审核应秉持客观公正的态度，不偏袒任何一方，独立进行审核评估。审核人员应具备专业知识和经验，并保持独立性，不受外界干预。注重实效外部审核应注重实效，以发现问题、改进工作为目标，避免形式主义。审核过程中，应关注关键环节和重点领域，并提供建设性的意见和建议。注重过程外部审核应关注质量管理体系的实施过程，而非仅仅关注最终结果。审核人员应深入了解企业质量管理体系的运行情况，并评估其有效性和适用性。持续改进外部审核应促进企业持续改进其质量管理体系，并推动其不断提升质量管理水平。审核结果应作为企业改进工作的重要参考，并帮助企业制定改进计划。

外部审核的组织机构1审核机构负责组织和实施外部审核。一般由独立的第三方机构担任，如认证机构、检测机构等。2审核组由具有相关专业知识和经验的专家组成，负责进行具体的审核工作。3被审核方接受外部审核的企业或组织，负责提供相关资料和配合审核工作。4监督机构负责对审核机构和审核过程进行监督和管理，确保审核的公正性和有效性。

外部审核的程序和步骤外部审核是一个系统性的过程，需要遵循一定的程序和步骤，以确保审核的客观性、公正性和有效性。1审核准备确定审核范围、目标和时间安排，以及审核人员的资格和经验。2现场审核收集相关文件和记录，进行现场观察和访谈，并与被审核方进行沟通。3审核评价对审核结果进行分析和评价，并根据相关标准和要求确定符合性和不符合项。4审核报告撰写审核报告，包括审核结果、结论和建议，并提交给被审核方。5审核跟踪跟踪被审核方对不符合项的整改措施，并进行必要的复审。

外部审核的评价指标体系施工质量控制评价指标应涵盖施工过程的各个环节，如材料质量控制、工艺操作控制、安全管理等。管理体系文件审核应重点评估管理体系文件的完整性和有效性，包括质量手册、程序文件、作业指导书等。项目管理能力评价指标应包括项目管理团队的专业能力、项目组织管理能力、风险管理能力等。技术装备水平审核应评估施工企业所使用的技术装备是否先进可靠，是否符合工程质量要求。

外部审核的评价方法和标准文件审查审查相关文件和记录，如质量手册、程序文件、作业指导书等，评估其内容的完整性和有效性。现场观察现场观察施工过程，检验施工人员的操作技能和安全意识，评估其是否符合相关标准和规范。数据分析收集相关数据，如质量记录、缺陷统计等，进行分析，评估质量管理体系的运行效率和效果。专家评审邀请专家对质量管理体系进行评估，提出意见和建议，帮助企业改进质量管理体系。

外部审核的评价结果外部审核完成后，审核机构会根据审核结果进行综合评价，形成书面的审核报告。审核报告应包括以下内容：审核范围、审核时间、审核方法、审核结论、不符合项列表、整改建议等。审核结论是评价结果的核心部分，通常分为合格和不合格两种。合格是指被审核方符合审核标准的要求，不合格是指被审核方存在不符合项，需要进行整改。评价结果还应包含对被审核方质量管理体系的有效性、适用性和有效运行的评价意见，以及对被审核方管理体系的改进建议。

外部审核的不符合项管理识别不符合项外部审核人员应在审核过程中识别和记录所有不符合项，并进行详细描述。记录和分类所有不符合项应记录在审核报告中，并根据严重程度进行分类。沟通和解释审核人员应与被审核方沟通，解释不符合项的性质和严重程度，并讨论整改措施。跟踪和验证审核人员应跟踪不符合项的整改情况，并验证整改措施的有效性。

外部审核的整改措施制定整改计划明确整改目标、措施、责任人和完成期限。实施整改措施按计划执行整改措施，及时跟踪进展，并做好记录。验证整改效果评估整改措施的有效性，确保问题得到彻底解决。记录整改结果保留整改过程的记录，以便后续跟踪和总