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供应链文化的形成供应链文化的形成地位与作用探讨

[摘要]目前国内对供应链文化的研究还处在探索阶段,供应链文化在供应链

的运行和发展过程中,特别是对供应链之间的冲突与整合具有重要的地位和作

用。本文尝试从供应链文化概念、供应链形成的角度,对供应链文化的地位与作

用进行探讨,以期在供应链的环境下加强对企业文化的管理。

[关键词]供应链;供应链文化;形成过程;地位;作用

1供应链与供应链文化的概念

(1)供应链是指围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原

材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的

将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的功能网链结

构。事实上,供应链就是一群建立合作伙伴关系有着供求业务的企业所形成的集

合。

(2)文化“”一词在西方来源于拉丁文cultura,原意为农耕和对植物的培育。在

中国古籍中,文化“”一般是指以礼乐制度教化百姓。1871年,英国人类学家爱德

华#8226;泰勒出版了他最有名的代表作《原始文化》,首次在书中明确定义:文“

化或文明是一个复杂的整体,它包括知识、信仰、艺术、伦理道德、法律、风俗

和作为一个社会成员的人通过学习而获得的任何其他能力和习惯。”现在,文化“”

一词通常是指人类在社会实践过程中所获得的物质、精神的生产能力和创造的物

质、精神财富的总和。

(3)目前国内对供应链文化的研究还处在探索阶段,尚没有权威的供应链文化

的定义。本文趋向金勇先生对供应链文化定义的阐述:供应链文化就是指以供应

链中核心企业的企业文化为基础,以实现供应链整体最优和提供满意的客户服务

为宗旨,形成以双赢、互利和共享等价值理念为核心的一种联盟合作文化。

2供应链文化的形成过程与机理分析

2.1供应链文化的形成过程分析

供应链文化是以供应链核心企业的企业文化为基础,并与其他成员企业的企

业文化相互吸纳、相互渗透、分离与消亡所形成,是成员企业之间由交易关系逐

步向供应链伙伴关系发展的过程,是供应链文化从孕育到成熟的过程,其形成过程

就是由“个体文化——企业文化——供应链文化”递进发展的过程,供应链文化具

体形成过程分析如下:

(1)基于个体(决策者与管理者)价值观的长期积累和升华,形成了以企业管理

哲学为核心的企业文化。

(2)成员企业在交互过程中,形成了共同的信念和远景,是供应链最强有力的

黏合剂,也是形成供应链文化的根基。

(3)共同的价值观在此基础上进一步延伸和升华,形成共享的供应链管理哲学,

影响决策者的思维与行动,最终供应链文化将决定供应链中的一系列行为,如战

略、管理、治理结构等。

(4)供应链文化表现为无形的体现与惯例。供应链文化一旦形成,将具有传递

性,新加入供应链的企业将在交互过程中获得这些文化,这个过程大多为潜移默化,

虽然有时也有正规的条款来规定。

(5)供应链文化被成员普遍接受,并影响供应链中重大战略的形成;同时战略

也进一步强化供应链文化。

2.2供应链文化的形成机理分析

(1)供应链竞争、合作关系构建的需要

供应链管理涉及不同资源和竞争能力的相互融合,在管理过程中,不可避免地

会伴随着外来文化的输入。有竞争又有合作的企业有可能建立起彼此认可的公共

文化,促使它们在竞争中合作、在合作中竞争,进而更好地实现供应链的整体目标

和节点企业的个体目标。供应链文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战

胜旧的思想观念及行为方式的过程,一般都要经历一个逐步完善、定型和深化的

过程。

(2)供应链文化定位、整合的需要

通过正确的文化取向,规范企业长期经营活动的价值标准,并将企业的战略意

图通过企业文化活动渗透到内部员工、供应链成员及外界公众的思想之中,从而

唤起或强化社会对企业战略的认同。文化整合的目标可以帮助企业供应链在激烈

的市场竞争中为客户创造更多的价值,增强企业活力,在客户中树立优秀、杰出的

形象,找到企业与供应链降低运营成本的机会,供应链上各节点企业在较长时间的

协同整合过程中逐步形成了供应链文化。

(3)供应链风险共担、长期共赢的需要

供应链中各成员企业在长期协调和合作过程中,为达到供应链整体最优的需

要,由核心企业倡导、示范和实践,经过较长时间的传播和规范管理,以合作共赢为

理念,以系统优化为目标,以诚实守信为核心,强调利益共享、风险