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公共关系学大纲

《公共关系学》课程

教学大纲

课程主讲单位：经济与管理学院

课程主讲教师：谢振安

学分：3学分

学时：54学时

开课对象：管理类本科学生

课程类型：必修

教学大纲说明

一、课程名称

公共关系学

二、课程性质和任务

（一）性质

《公共关系学》是工商管理、市场营销、人力资源管理、金融学等专业的专业主干课程。它在管理类专业

学生知识结构和能力培养中占有重要地位。“公共关系学”是一门综合性的应用科学，以建立社会组织与

社会公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。公共关系学

具有：学科新、发展快、理论与实践紧密结合、综合性与多功能融为一体的特点。

（二）任务

通过本门课程的学习，使学生了解和部分掌握公共关系的基本理论，即公共关系概述、现代公共关系的产

生与发展、公共关系的三大要素、机构以及公共关系的工作程序；并重点对公关实务与技巧进行研讨，以

使学生对组织形象分析与形象设计、公关交际与自我推销等有十分清醒的认识，具实际应用的潜能。

三、教学形式和学时分配第二章：公共关系的原则与职能

授课其中

教学内容课时讲授实践

章次

第一章公共关系概述22

第二章公共关系的原则与职能44

第三章公共关系的主体44

第四章公共关系的对象44

第五章内部公共关系44

第六章外部公共关系44

第七章公共关系的类型44

第八章公共关系的工作程序422

第九章公共关系传播44

第十章公共关系社交礼仪422

第十一章公共关系文书44

第十二章组织形象的塑造44

第十三章公共关系危机管理422

第十四章公共关系专题活动44

教学大纲内容

第一章：公共关系概论（2学时）

教学目的和要求：了解和掌握公共关系的涵义、构成要素和特征；了解公共关系的功能

本章的重点和难点：掌握公共关系的基本概念和一般特征。了解公共关系学与其他学科的区别，了解公共

关系学的职能和作用。

主要教学内容

第一节、公共关系和公共关系学

第二节、公共关系的构成要素和基本特征

第三节、公共关系的起源和发展